Мінфін - Курси валют України

Встановити

Збої в додатку Райфайзен

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Вадим Бондар 19 грудня 2022, 23:29
Відділення за адресою: Одеса, пл. Соборна, 4
Я, Бондар Вадим Миколайович, 1964 р.н. користуюсь додатком Райфайзен. Сьогодні у вечорі зайшов в додаток. Маю кредитну картку на 40 тисяч гривень. Дивлюсь, а в мінусі за моєю кредитною карткою 77 мильонів гривень. Телефоную до банку, питають — чи подавав я заявку на кредитні канікули, відповідаю — подавав. І що? Пояснюють що такий збій може бути, але зателефонувати до цього відділу банку зараз неможливо. Тому чекайте до завтра.
Я інвалід, в мене хворе серце. Банк що не розуміє що таки помилки, не тільки шкодять імеджу банку, але шкодять здоров’ю ваших клієнтів та іноді можуть вбити, стресів зараз і так забагато. Якщо є таки збої в системі не використовуйте її. Це нелюдено.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
20 грудня 2022, 8:56
Доброго дня!
Нам прикро, що така ситуація сталась із Вами. Для можливості проведення аанлізу обставин написали Вам у приватні повідомлення.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися