Мінфін - Курси валют України

Встановити

Неправомерное списание средств

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Vladislav1919 4 жовтня 2022, 19:24
Пополнил карту на 100 000, на балансе отобразилось только 50 000 уже несколько дней в банке, никто не может ответить куда пропали ещё 50 000 грн. В выписке через пару дней, задним числом отобразили возврат на мой электронный кошелек на 50 000, но ни на кошельке, ни на карте денег нет. На вопрос какие именно платежи были возвращены, ответа нет, на вопрос о времени возврата — ответа нет,(в выписке стоит время 00 00), на вопрос почему без моего ведома провели платеж — ответа нет, на просьбу предоставить реквизиты на которые проведен возврат — ответа нет
Райффайзен Банк
Відповідь банку
4 жовтня 2022, 19:53
Доброго дня.
Дуже прикро, що Ваш досвід користування послугами Банку виявився негативним. Ми хотіли б розібратись та допомогти у вирішенні питання, а тому просимо уточнити в особистих повідомленнях Ваш ідентифікаційний код та яким саме чином Ви звертались з даного питання до Банку (можливо Інформаційний центр/чат системи «Райффайзен Онлайн»/відділення Банку)?
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
+9
Vladislav1919
Vladislav1919
11 жовтня 2022, 2:13
#
Дуже прикро, що пройшов тиждень, а Ви навіть не відповіли
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися