Райффайзен Банк

Написати відгук

Хочешь открыть депозит онлайн под 0,1% - заплати за это овердрафт 76% годовых от суммы депозита

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Zhmunya 26 серпня 2022, 9:10

Відділення за адресою: Дніпро, вул. Європейська, 7-А

Для открытия депозита в EUR 24.08.2022 было переведено Р2Р переводом на карту АТБ 50 000 грн., которые затем были конвертированы в 1338,69 EUR с пополнением депозитного счета.
25.08.2022 в выписке по карте АТБ появилось списание 104,11 грн. % сплачені за перевищення кредитного ліміту, по карте на которой его нет.
Было обращение на горячую линию банка №Ж-457612 от 26.12.2022 для прояснения ситуации и возврата неправомерно списанных %. Обещали разобраться.
Возмутительно, что банк сам загнал карт в несанкционированный овердрафт своей операцией и начисляет 76% годовых на неё без зазрения совести.
Подумайте надо ли вам такой гемморой с открытием депозита онлайн со ставкой 0,1% годовых и овердрафтом под 76% на эту же сумму, которые банк вам не постесняется начислить.
Требую вернуть все незаконно начисленные проценты по моей карте АТБ по внутрибанковской операции, которую выполнил банк по счету клиента без наличия на нем средств, загнав его в технический овердрафт. В случае отказа буду вынужден обратиться в НБУ и суд для защиты своих прав как потребителя банковских услуг.

Відповідь банку

26 серпня 2022, 9:34

Доброго дня!
Для можливості аналізу ситуації написали Вам у приватні повідомлення.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: dandare; 26 серпня 2022, 13:02; #

Странный ответ банка
Человек указал в сообщении номер обращения, в котором все должно быть зафиксировано.
Но нет, опять надо прояснить ситуацию, но в личных сообщениях форума…

+
0: Zhmunya; 27 серпня 2022, 12:49; #

Звонили по заявке — извинялись и обещали вернуть все списанные %, но пока по карте минус. Жду понедельника, должны доначислить еще 50 грн. % за 26.08.2022 и пополнить карту на общую сумму списанных % как обещали — только потом поставлю отметку, что проблема решена.

+
+15: OkeyDoki; 26 серпня 2022, 13:12; #

Три дня на перевод и окончательное зачисление. до тех пор оведрафт. Условия ДКБО Прочитай.
если деньги на счету не значит что они зачислены

+
0: khvorost; 26 серпня 2022, 19:05; #

Раскажите это людям , которые привыкли к моно , приват , а-банк)
Просто Райф это вымирающий вид динозавров)

+
0: OkeyDoki; 26 серпня 2022, 22:44; #

У привата тоже такая фигня есть правда редко, но бывает))

+
0: Zhmunya; 27 серпня 2022, 12:51; #

Не бывает такой фигни ни у Привата ни у Моно — только в Альфа-Банке такой же процессинг, но там не загоняют в минус внутрибанковскими операциями, а отклоняют их из-за недостатка средств на счете. Тем более речь о размещении депозита — как можно провести перевод со счета на счет, если на счете списания нет средств? Попробуйте отправить платеж по реквизитам в Райффайзене без средств на счет — получится у вас это?
Мне особо наплевать, что на писано в ДКБО, если это не соотносится со здравым смыслом.

+
0: OkeyDoki; 27 серпня 2022, 15:14; #

Та что ты такое говоришь:.

Дальше: ты же здесь такой умный и такую ахинею несешь или у тебя как у QWERTY по другим банкам ДКБО, а тут так как банк с российским капиталом сразу навязывание услуг, ахахахахахха

Все твои претензии описаны в ДКБО аж удивительно что зная ДКБО ты делаешь такую операцию в надежде на отмену операции.

По поводу внутрибанковских операциях. Счета эвро и гривна это два разных счета и к ним относиться проведения операции до 2 операционных дней. Что не нарушает ДКБО…

Вообщем в двух словах ты «идиот» который прекрасно знает как работает банк. и зарабатываешь на плюшках от банка который здесь ВСЕГДА идет на уступки) Вне зависимости виноват человек или нет

+
0: OkeyDoki; 27 серпня 2022, 15:30; #

По поводу второго абзаца насчет российского капитала. Я думал что это альфа. тут вычеркни. Остальное все остаеться без изменений.

P.S ты же евровый депозит не просто открыл. Верно же… Удобно купить по курсу 37,35 а потом сдать например по 40,2. Или потом разорвать депозит по какой-то причине я уверен найдешь по какой причине и получить евро сейчас…

P.S.S Ты же говоришь что банк г… но при этом открываешь в нем деп… ахаха типичный работяга не забудь кстати разницу в благотворительный фонд кинуть, дети будут благодарны.

+
0: Zhmunya; 27 серпня 2022, 12:45; #

Я не просил банк об этой услуге — она была мне навязана, так как операция, которая проводилась по счету была внутрибанковской и банку было известно, что денег на счету нет. Вместо того чтобы отклонить эту операцию банк ее провел, не уведомив меня, открыл мне овердрафт — это называется навязывание услуг.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.5	49.19
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.5	49.19
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Райффайзен Банк

Хочешь открыть депозит онлайн под 0,1% - заплати за это овердрафт 76% годовых от суммы депозита

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: