Обслуживание в банке
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 2
Как вариант — Вы можете взять личный контактный телефон менеджера (он должен войти в положение).
по поводу роста курса — Вы можете написать заявление на реструктуризацию (рефинансирование кредита в гривну) — просчитать для себя что выгодней. НИКТО вас заставлять ее проводить не сможет, если Вам не подойдут предложенные условия Банка.
по поводу роста курса — Вы можете написать заявление на реструктуризацию (рефинансирование кредита в гривну) — просчитать для себя что выгодней. НИКТО вас заставлять ее проводить не сможет, если Вам не подойдут предложенные условия Банка.
To Liliya06
По поводу постоянных обращений в отделение — это не обязательно!
Вы можете получить специальную Карту идентификации клиента с кодом (на ней) — www.aval.ua/ru/personal/cardidentif/
с помощью этой карты оператор инфо центра сможет дать вам все необходимые консультации. По сути эта карта это ваш идентификатор для получения информации по всем вашим счетам.
Также можно с помощью этой карты получить доступ в интернет банкинг и самому видеть историю поступлений или погашать кредит
Короткое видео можно посмотреть здесь — www.youtube.com/watch?v=eK3YWfTiS0E&list=UU4STyqgcPOF7Xab4Jq836Sg&feature=share&index=4
По поводу постоянных обращений в отделение — это не обязательно!
Вы можете получить специальную Карту идентификации клиента с кодом (на ней) — www.aval.ua/ru/personal/cardidentif/
с помощью этой карты оператор инфо центра сможет дать вам все необходимые консультации. По сути эта карта это ваш идентификатор для получения информации по всем вашим счетам.
Также можно с помощью этой карты получить доступ в интернет банкинг и самому видеть историю поступлений или погашать кредит
Короткое видео можно посмотреть здесь — www.youtube.com/watch?v=eK3YWfTiS0E&list=UU4STyqgcPOF7Xab4Jq836Sg&feature=share&index=4
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45 | 45.63 |
USD | 41 | 41.35 |
Всі курси банку |
В банке сейчас работает горячая линия, сотрудники которой не переключают на отделение.
Возникает вопрос, почему как клиент я вовремя и исправно должа погашать кредит, но уточнить информацию, когда мне необходимо я не могу? Почему, для уточнения 5 мин.вопроса я должна подьежать в банк и тратить несколько часов своего рабочего времени?
Был случай, когда я хотела оплатить кредит, но не смогла, так как оказалось, что принять от меня деньги они не могут( я платила в гривне), а у них нет долларов в кассе. При этом, мне ведь доллары на руки никто не выдавал. Мне нужно было зачислить определенную сумму на погашение. Хорошо, что это был не последний день для оплаты, а если бы последний? Клиент не погасил не по своей вине вовремя кредит, так почему ему потом начисляется пеня? Мне пришлось потом еще тратить свое время, чтоб еще раз приехать и оплатить кредит.А если б я не могла или уезжала куда-то? Может банку стоит продумать способы решения вопроса, в таких ситуациях? А учитывая ситуацию в стране, на сегодня, может лояльным и постоянным клиентам, а тем более плательщикам нужно идти на встречу, а не говорить: «Это Ваши проблемы?» Все чаще понимаю, что подход следующий-дайте нам денег, все остальное Вас не интересует!