Мінфін - Курси валют України

Встановити

АТБ не підтримує, як заявляє

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
myna 9 серпня 2022, 16:13
Тернопіль
Придбав картку Райфайзен АТБ. При спробі зареєструвати онлайн, пройшов повну ідентифікацію через дію. Отримав смс /Shanovnyi klient, vash nomer pidkliucheno v iakosti finansovogo nomeru. V razi vynyknennia pytan: 0800500500/. В кінце кінців сайт банку видав попередження про неможливість активувати картуі запропонував звернутися на 0800500500, щоб записатися в відділення. Натомість у відділенні після перевірки паспорту та інн заявили що вони не можуть зареєструвати придбану АТБ картку, що триває перевірка.
Мобильний додаток не допустив до реєстрації — технічна помилка щоразу виникає.Якк відписав інший клієнт АТБ з карткою райффайзен Таким чином банк росповсюджує продукт без підтримки
Райффайзен Банк
Відповідь банку
9 серпня 2022, 16:16
Доброго дня!
Дуже прикро, що ми не змогли задовольнити Ваших потреб в обслуговуванні повною мірою.
Ми хотіли б розібратись та допомогти у вирішенні цієї ситуації, а тому просимо написати нам в особистих повідомленнях Ваші дані: ідентифікаційний код власника рахунку та номер телефону, з якого Ви звертались до Інформаційного Центру.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 3

+
0
SergeyNina
SergeyNina
9 серпня 2022, 18:14
#
Лучше так не делать, идите в отделение и заводите карточку по нормальному или ждите когда вашу карту активируют — это долго может быть
+
0
myna
myna
12 серпня 2022, 12:11
#
Чекаю з 9 серпня 2022 17:20 Raiffaizen «Ваше звернення було передано до менеджера з обслуговування клієнтів, доведеться трохи почекати на відповідь»
+
0
myna
myna
12 серпня 2022, 12:17
#
При реєстрації в мобільному додатку по номеру карти з АТБ: «Технічна помилка. Спробуйте пізніше». 12.08.22 12:15
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися