Райффайзен Банк

Написати відгук

Нет реакции на жалобы клиента

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Fabula 22 липня 2022, 6:29

8 июля 2022 года мною была подана жалоба, что банк без моего разрешения и моего ведома открыл мне депозит. Мне сообщили, что с проблемой разбираются и сообщат результат. Сейчас я обращаюсь узнать результат рассмотрения моей жалобы, а оказывается жалобы и нет. Депозитный счет самостоятельно открылся, я потратила время и силы его закрыть и все счастливы. Банк получил положительную статистику по открытию депозитов, а я головную боль по его закрытию.
Не рекомендую никому работать с банком, сотрудники банка только и ждут как обмануть клиента.

Відповідь банку

22 липня 2022, 9:10

Доброго дня! Перш за все вдячні за очікування.
Дуже прикро, що ми не змогли задовольнити Ваших потреб в обслуговуванні повною мірою.
На жаль, 12.07.2022 менеджеру не вдалось встановити з Вами зв’язок через мобільний канал комунікації. Проте, маємо бажання відповісти на всі Ваші питання, тому передаємо повторно звернення в роботу менеджеру. Будьте на зв’язку, будь ласка.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар