Райффайзен Банк

Написати відгук

Налаштування на окупованій території

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Inn32 6 червня 2022, 11:40

Чому інші банки (Приват, А-банк) з якими особисто вирішувала питання під час відсутності зв’язку у Херсоні роблять все можливе для ідентифікації клієнта та платежу, а Райфайзен не хоче цього робить? Приклад, мама, пенсіонер з кнопочним телефоном (він є фінансовим)без інтернету, але на моєму ПК є її додаток з якого я часто роблю для неї оплати. Більше двох годин вирішували проблему з підтримкою, просили разово зробити підтвердження оплати, надсилали фото з паспортом у руках, номера картки, все що просили, тільки смс або через інтернет яких немає на фінансовому номері. Інші банки у такому випадку пропонують зробити підтвердження номером пінкоду картки і все працює. Невже в такий важкий час не можливо впровадити такий простий метод, як підтвердження по пінкоду? Вам просто байдуже, як тут пенсіонерам виживати.

Відповідь банку

6 червня 2022, 11:42

Доброго дня!
Для можливості проведення аналізу ситуації просимо написати нам у приватні повідомлення ідентифікаційний код Вашої мами.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: Inn32; 6 червня 2022, 12:18; #

Проблема не решена!!! Почему стоит, что решена?

+
0: Inn32; 6 червня 2022, 12:20; #

Банку додаткову інформацію надіслала. І питання до банку, ви швиденько закрили всі відділення, Вам лячно у Херсоні працювать? А пенсіонерам без пенсії як жити? Сміливі банки працюють.

+
0: Jokets; 21 червня 2022, 7:16; #

А вы почему чужим банкинком пользуетесь? Скажите спасибо что банк не заблокировал сейчас все счета и доступ по причине доступа к ним 3го лица

+
0: Inn32; 2 липня 2022, 21:22; #

Я не 3-я особа, я друга особа, (це сарказм)дочка пенсіонерки, яка має доступ до картки своєї мами з її особистого прохання, яка 70++ не має можливості керувати своїм рахунком. І шо ви нам заблокуєте? Точно??? А тепер питання бінго…як ми бодалися з райфазеном з приводу здійснити фіноперацію (перекинути кошти на мою картку або заплатити комуналку) без sms не змогли, глуха стіна, але «барига» за % зробив перекид коштів на мою картку за 1 хвилину, я зайшовши з логіном і паролем не можу зробити фіноперацію, а «барига» за % може…ваш хід розумник, чекаю.

+
0: Inn32; 2 липня 2022, 21:34; #

Я уточнюю, я з кабінету, зайшовши під своїм логіном та паролем, не змогла перевести кошти або заплатити комуналку, бо потрібен був одноразовий пароль на операції, чужа людина, звичайно взявши СVV код робить за хвилину перекид з маминої картки на мою, райфайзен здриснув з нашого окупованого міста Херсон, а приват, мужні красавці, працюють, дуже мало відділень, але хоч по 1000 з 5 ранку черга, запис і т.д але можнат зняти

+
0: Moderator; 6 червня 2022, 12:25; #

Ответ предоставлен в личные сообщения.

+
0: Inn32; 2 липня 2022, 21:51; #

У нас в родині, так склалося, користуємося 3 банками, райфайзен, приват та а-банк. Ми на окупованій території, Херсон, роботи нема, доступу до збережень або пенсій — це великий квест. На окупанта не плануємо працювати, дайте хоч доступ до наших власних рахунків!!! Приват, складно, але, +/- з оператором можливо домовитися про підтвердження операцій з окупованої території. А-банк, супер красавці, так, перевіряють, дуже вишукано та толерантно, я не відчуваю себе гімном після всіх перевірок, досить конкретно і швидко, після війни стану їх клієнтом, вони реально клієнтоорієнтовані. Райфайзен писала вище, гівно.

+
0: Ans; 14 липня 2022, 1:10; #

С каждым клиентом индивидуально Если не ошибаюсь в договоре написано не передавать никому свои данные банковские

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Налаштування на окупованій території

Райффайзен Банк

Налаштування на окупованій території

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: