Райффайзен Банк

Написати відгук

Отношение к клиенту оставляет желать лучшего

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

smirosh 16 лютого 2022, 9:58

Відділення за адресою: Чернігів, пр-т Перемоги, 21

Придя в банк обменять некую сумму долларов, кассир явно наврала что нет гривен в кассе (в главном отделении в городе, ага), это было явно заметно по лицу. Дело было около 18:00 вечера, и курс следующего дня был уже известен. Я не знаю, или кассиры левачат с перекупами, или банк просто дает команду не менять, но в обоих случаях это мерзко. И да, на следующий день у них курс продажи уже был ниже на 30 коп.
Про то что клиентов закрывают в стеклянном коридоре у входа, якобы у них перерыв, это так же недопустимо.

Відповідь банку

16 лютого 2022, 10:12

Доброго дня.
Для можливості аналізу Вашого питання, на жаль, не вистачає даних. Напишіть, будь ласка, Ваш ідентифікаційний код, ПІБ для перевірки в особистих повідомленнях.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: Ответ банка; RaiffaizenAlex; 16 лютого 2022, 10:06; #

+
0: smirosh; 16 лютого 2022, 11:11; #

Навіщо?
я не є клієнт банку, не представлявся.
це було вчора, близько 18:00 вечора, зайшов обміняти валюту бо там був вигідний для мене курс, а кассир в цьому відмовив, мовляв у них гривні нема.

+
0: Ответ банка; RaiffaizenAlex; 16 лютого 2022, 16:52; #

Дякуємо Вам за очікування. У ході аналізу ситуації було виявлено, що каса у відділенні за адресою: м. Чернігів, пр. Перемоги, 21 працює з 09:00 до 17:30. Зокрема, вчора 15.02.22 вільна валюта для проведення обміну була доступна та клієнтам не відмовляли у проведенні операцій. Сам курс валют оновлюється кожного дня спираючись на дані Національного Банку України.
Нам дуже прикро, що у Вас слалось негативне враження, проте ми щоденно працюємо над покращенням сервісу та сподіваємось, що у майбутньому зможемо змінити Вашу думку на краще

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	43.9
USD	41.05	41.54
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	43.9
USD	41.05	41.54
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Отношение к клиенту оставляет желать лучшего

Райффайзен Банк

Отношение к клиенту оставляет желать лучшего

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: