банк, официально отказывается помочь клиенту
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
Это означает что Вы скорее всего сами передали злоумышленникам секретную информацию (код из смс…) и у Банка нет возможностей Вам помочь, т. е. вины банка в утрате средств нет.
Обращайтесь в полицию с заявлением, возможно они помогут Вам в Вашем вопросе.
Обращайтесь в полицию с заявлением, возможно они помогут Вам в Вашем вопросе.
- +
- 0
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 9 грудня 2021, 16:19
- #
- Корисний коментар
Доброго дня, написали Вам в приватні повідомлення.
Добрый вечер уважаемая Татьяна, у меня таже ситуация с деньгами. Были украдены деньги. Но малую часть банк вернул, а остальные не хотят. Тоже писали что нет проблемы для возврата средств. Звонят и говорят что это ваши родственики украли, а банк ответствености не несёт. Благодаря одной женщине с колцентра она немного помогла мне. За что ей огромное спасибо.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Sent: Tuesday, November 30, 2021 6:17 AM To: Fraud INCIDENTBOX RBUA
Subject: воровство денег с карты
Я, Лычева Татьяна, инвалид 2 гр, пенсионер, ветеран труда обратилась в банк за помощью (№ 386635), с карты украли деньги, я надеялась, что перед какой-то операцией банк повонит и запросит подтвеждение, этого не произошло — деньги украдены! позвонила, оператор приняла заявление и вскоре я получила не понятный ответ — НЕТ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ — получается, что ворам они нужней, чем мне? как понимать, НЕТ ОСНОВАНИЙ ???
З повагою та турботою,
@RaifHelp