15.09.21
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
- +
- 0
- Aleksei2021
- 15 вересня 2021, 18:18
- #
После четвертого звонка в банк меня наконец-то переключили на компетентного сотрудника. И тут начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ.
Оказалось, что никакой блокировки от исполнительной службы Украины не было. Как и не было ее от любых других органов судебной или исполнительной власти.
Операторы колл центра пытались ввести меня в заблуждение, прикрываясь государственными органами. Не знаю зачем, ведь по итогу у меня получилось добиться правдивой информации.
Далее еще один странный момент:
Сотрудник, на которого меня переключили, в ультимативной форме разъяснил, что банку интересны источники поступления средств на мои счета и ЦЕЛЬ отправки средств с моих счетов. А до тех пор счета будут заблокированы.
Ни один из законов или подзаконных актов Украины не обязывает меня отчитываться о движении моих средств перед банком, который является частной, коммерческой организацией.
Документы готов предоставить любым государственным учреждениям Украины по их ПИСЬМЕННОМУ запросу.
за три месяца общая сумма зачислений и списаний составила 55000 гривен. то есть ни о каком отмывании средств и чем-то подобном речи быть не может. менее двух тысяч долларов за три месяца!
Требую снять блокировки и любые другие ограничения со всех моих счетов!
Оказалось, что никакой блокировки от исполнительной службы Украины не было. Как и не было ее от любых других органов судебной или исполнительной власти.
Операторы колл центра пытались ввести меня в заблуждение, прикрываясь государственными органами. Не знаю зачем, ведь по итогу у меня получилось добиться правдивой информации.
Далее еще один странный момент:
Сотрудник, на которого меня переключили, в ультимативной форме разъяснил, что банку интересны источники поступления средств на мои счета и ЦЕЛЬ отправки средств с моих счетов. А до тех пор счета будут заблокированы.
Ни один из законов или подзаконных актов Украины не обязывает меня отчитываться о движении моих средств перед банком, который является частной, коммерческой организацией.
Документы готов предоставить любым государственным учреждениям Украины по их ПИСЬМЕННОМУ запросу.
за три месяца общая сумма зачислений и списаний составила 55000 гривен. то есть ни о каком отмывании средств и чем-то подобном речи быть не может. менее двух тысяч долларов за три месяца!
Требую снять блокировки и любые другие ограничения со всех моих счетов!
- +
- 0
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 16 вересня 2021, 11:34
- #
- Корисний коментар
Доброго дня, відповіли Вам в особистих повідомленнях.
З повагою,
@RaifHelp
- +
- 0
- Aleksei2021
- 16 вересня 2021, 12:35
- #
Прошу всю переписку касательно моего обращения вести публично, и отвечать на все мои вопросы/запросы непосредственно в комментариях к этому отзыву.
Также прошу продублировать ваш ответ, который мне был предоставлен в личные сообщения, в комментарии к этому сообщению.
Источники происхождения средств: устные договоры займа с физическими лицами.
Предоставить подтверждающие документы невозможно, т.к. договоры были заключены в устной форме.
Цель отправки средств с моих карт и счетов — пополнение баланса криптовалютных бирж.
Экономический смысл операций — покупка криптовалюты.
По итогу у меня есть два вопроса, на которые хочу получить прямой ответ:
1) почему и на основании чего сотрудники службы поддержки банка в телефонном разговоре ссылались на государственные службы Украины?(в данном случае «Держава виконавча служба України)
2) когда будут разблокированы мои карты и счета?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42.6 | 43.55 |
USD | 41.1 | 41.58 |
Всі курси банку |
Сумма для меня очень существенная.
Сделал несколько звонков в службу поддержки банка.
Никакой конкретики не получил.
оператор сказал, что: «Рахунки заблоковано за вимогою виконавчої служби України»
Больше никакой информации.
Долгов и кредитов никогда не имел. Уголовных дел тем более.
Составили какой то запрос на получение информации для меня. Сказали ожидать звонка. может сегодня, может завтра, а может еще позже. Абсурд.
Прошу администрацию банка ускорить процесс выдачи мне необходимой информации и решить вопрос с необоснованной блокировкой средств.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp