Райффайзен Банк

Написати відгук

Денежный перевод не зачисляется

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Cheng1965 25 серпня 2021, 10:07

Відділення за адресою: Херсон, пр-т Незалежності, 53

Совершил валютный перевод из Райфайзен России в Райфайзен Украины. Перевод из российского банка отправлен, а на счет украинского банка не поступил. Из ответа Службы Поддержки: «…перевод СВИФТ зачисляется на счет в течении СЕМИ, Карл!!! рабочих дней!!! Переписка сохранена в виде вырезки экрана. Собираюсь подать в суд на Райфайзен Украины за неправомерное удержание денежного перевода и нанесение морального вреда (деньги нужны были для срочного лечения человека). Никому не рекомендую пользоваться услугами банка Райфайзен Украина!

Відповідь банку

25 серпня 2021, 10:15

Доброго ранку! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація та що у Вас залишились негативні враження про роботу Банку. Оператор повідомив Вам граничний термін зарахування переказу, який встановлений не Банком, а міжнародною платіжною системою. При цьому в кожному випадку необхідно перевіряти надходження та чи не знаходиться переказ на рахунку нез'ясованих платежів. Ми дуже хочемо додатково перевірити всю інформацію та допомогти у вирішенні питання, а також оцінити надану Вам консультацію. Для цього просимо Вас зазначити свій ідентифікаційний номер (можна в особистих повідомленнях).
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

RaiffaizenAlex 26 серпня 2021, 19:23

Доброго дня! Маємо інформацію, що Ваше питання позитивно вирішено. Нам прикро, що очікування переказу завдало Вам незручності та залишило негативне враження про роботу Банку вцілому. Все ж хочемо зауважити, що в процесі переказу коштів з-за кордону приймають участь: банк відправника, банки кореспонденти та банк отримувача (тобто наш Банк) це і зумовлює строк проходження переказу. При цьому. оператор повідомив максимальний. З повагою та турботою про Вас, @RaifHelp

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Ответ банка; RaiffaizenAlex; 26 серпня 2021, 19:23; #; Корисний коментар

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Денежный перевод не зачисляется

Райффайзен Банк

Денежный перевод не зачисляется

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: