Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не могу отправить валютный платеж

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Дмитрий Король 9 грудня 2020, 17:27
С 03.12 не могу купить валюту и отправить валютный платеж. То мы:
1. Не видим документы. Отправьте почтой. Зачем такая онлайн система банкинга для бизнеса???
2. Исправьте номер пункта в договоре, нарушена нумерация. Бред. Как это влияет на выполнение обязательств по договору?
3. Объедините сканы в один файл, нам неудобно смотреть. Достали…
4. Дайте нам документы подтверждающие происхождение средств. Нечем… заняться. Вам деньги переводили со счёта Аваля, у Вас есть все в системе. Бездельники.
… судя по всему продолжение следует, боюсь представить, что будет завтра.
А я несу репутационные потери перед зарубежными партнерами, кормлю их завтраками.
Если Вы занимаетесь международным бизнесом, то вам точно не в этот банк.
Да здравствует махровая бюрократия, для нас клиент — это головная боль. Вот Ваша миссия.
Измените лозунг на: Райф. Это не понятно, долго и сложно
Райффайзен Банк
Відповідь банку
9 грудня 2020, 17:33
Доброго вечора! Запевняємо Вас, що мі не маємо на меті затримувати проведення операцій Клієнтів та вимагаємо документи та додаткову інформацію, виключно, у тих випадках, коли це необхідно. Дозвольте нам, будь ласка, детально розібратися в ситуації. Вкажіть свій ІПН (можна в особистих повідомленнях) та відділення, до якого зверталися. Будемо дуже вдячні.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися