Мінфін - Курси валют України

Встановити

Аваль Банк НЕ ОТДАЕТ ВАЛЮТУ DANCHEVSKYI SERHII

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
serhiidan 1 грудня 2020, 11:17
Доброго времени суток. Меня зовут Данчевский Сергей. Хочу с вами поделится опытом сотрудничества с Аваль Банком. Всегда думал что неплохой банк… Это до того времени пока вы не попросите Перевести Денег из Европы. Попросил друга «одолжить денег» на праздники. Так как я в Европе по понятным причинам экономика в Украине не в самом лучшем состоянии приходиться помогать семе как могу. Попросил друга скинуть на мою АВАЛЬ КАРТУ денег он при мне скинул денег 10.11.2020 и жду болие 10дней Аваль молчал Звоню другу интересуюсь что случилось может вернулись — нет ушли. Звоню в Аваль Прошу помочь решить вопрос говорят — да мы нашли перевод но не можем вам отдать деньги! как ????? мои деньги. В ответ — отправитель укзал в назначении платежа ваше имя и фамилию ...? И? нужно указать ( приватний переказ ). Думаю хорошо сделаем. Все сделали в тот же день. Попросили отправить на Аваль сразу это уточнения. Банк отправил. Аваль должен был получить но не получает уточнения))) просим проверить но не может найти ))) думаем польский банк ничего не сделал но нет все сделал и денег за это взял. Аваль не может найти ))) уже месяц почти ищем...))) пока не нашли. В семе денег уже нет… платежи по кредитам пришли… как жить что делать просто не понимаю.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
1 грудня 2020, 11:21
Доброго дня! Ми перевіремо інформацію та надамо відповідь найближчим часом.
Дякуємо за розуміння.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 1 грудня 2020, 16:30
Шановний Сергію! Вимоги до призначення платежу, з яким переказ може бути зарахований на рахунок Клієнта встановлені законодавством. І, на жаль, у разі, якщо призначення платежу вказано некоректно, Банк змушений зарахувати такий переказ на рахунок нез'ясованих платежів та очікувати уточнення від Клієнта (або його довіреної особи на підставі довіреності), яке подається у відділенні Банку, або від банку відправника. Станом на сьогоднішній день, уточнення від банку відправника, про яке Ви повідомляли у чаті системи «Райффайзен онлайн», не надходило. Крім того, з боку Банку да банку відправника також направлено запит на уточнення, відповідь на який поки що не отримано. Просимо Вас, якщо є така можливість, зв’язатися з відправником та повторно попросити його ініціювати уточнення через банк з якого відправлявся переказ.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 2 грудня 2020, 12:03
Доброго дня! Дуже раді, що все позитивно вирішилось, дякуємо за побажання. Для того, щоб в майбутньому не виникало жодних затримок у зарахуванні переказу, просимо ознайомитись з призначеннями, які необхідно вказувати відправнику при переказі коштів за посиланням: https://www.aval.ua/storage/files/eur-iban.pdf. 
Гарного Вам дня.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Коментарі - 3

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
1 грудня 2020, 16:30
#
Корисний коментар
Шановний Сергію! Вимоги до призначення платежу, з яким переказ може бути зарахований на рахунок Клієнта встановлені законодавством. І, на жаль, у разі, якщо призначення платежу вказано некоректно, Банк змушений зарахувати такий переказ на рахунок нез'ясованих платежів та очікувати уточнення від Клієнта (або його довіреної особи на підставі довіреності), яке подається у відділенні Банку, або від банку відправника. Станом на сьогоднішній день, уточнення від банку відправника, про яке Ви повідомляли у чаті системи «Райффайзен онлайн», не надходило. Крім того, з боку Банку да банку відправника також направлено запит на уточнення, відповідь на який поки що не отримано. Просимо Вас, якщо є така можливість, зв’язатися з відправником та повторно попросити його ініціювати уточнення через банк з якого відправлявся переказ.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
+
0
serhiidan
serhiidan
2 грудня 2020, 10:47
#
Добрый день спасибо всем кто участвовал в решении вопроса. Все решилось. Всем хорошего робочего дня.
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
2 грудня 2020, 12:03
#
Корисний коментар
Доброго дня! Дуже раді, що все позитивно вирішилось, дякуємо за побажання. Для того, щоб в майбутньому не виникало жодних затримок у зарахуванні переказу, просимо ознайомитись з призначеннями, які необхідно вказувати відправнику при переказі коштів за посиланням: https://www.aval.ua/storage/files/eur-iban.pdf. 
Гарного Вам дня.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися