Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужасный банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Diyuk 15 липня 2020, 7:58
Списывается комиссия за перевод на карту, хотя я оплачивал услуги Новой почты в приложении. Операции по карте проводятся по три дня из-за чего вгоняют в несанкционированный овердрафт, так как остаток на карте уже нулевой, то они списывают комиссию в минус
В поддержку писал, все бесполезно
Очень недоволен этим банком
Райффайзен Банк
Відповідь банку
15 липня 2020, 8:11
Доброго ранку! Нам дуже прикро, що ми не виправдали Ваших очікувань та у Вас залишилось негативне враження про обслуговування в Банку. Дозвольте пояснити: тип операції при проведенні сплати залежить від налаштувань терміналу через який така сплата проводиться і, на жаль, Банк не має можливості на це вплинути; операції по картці, дійсно, проходять до трьох днів, але це максимальний термін, зазвичай — раніше; комісія, якщо вона передбачена для вказаної операції, утримується в момент обробки операції і, в разі, якщо коштів не достатньо списується в мінус. Якщо у Вас залишилися питання, зверніться до нас повторно в системі Райффайзен онлайн ми спробуємо пояснити все повторно та знайти варіанти вирішення питання.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися