Мінфін - Курси валют України

Встановити

Неможливо зв'язатися з відділенням щоб забрати картку.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Ельвіра Сиротинська 10 квітня 2020, 11:55
Замовила зарплатну картку онлайн. Смс про її наявність отримала, з розкішною пропозицією забрати її після карантину. Яким чином отримувати зарплату, якщо картку замовлено вперше. Користуватися карткою ще 90 днів (як запропоновано в повідомленні від банку) немає можливості, тому що картки немає. З гарячою лінією не зв'яжешся, не передзвонюють. Перше враження про банк дуже неприємне. Навіщо приймати онлайн заявки на первинне відкриття рахунку і виготовлення картки? Щоб запропонувати користування неіснуючою карткою ще 90 днів?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
10 квітня 2020, 12:13
Доброго дня.
Приносимо вибачення за виникле непорозуміння з інформацією, вказаною у смс. Просимо Вас повторно зателефонувати до Інформаційного центру Банка для призначення зустрічі у відділенні.
В останній час може виникати необхідність очікування з'єднання з оператором, що пов'язано зі зростанням навантаження на Інформаційний центр через велику кількість звернень Клієнтів, які важко прогнозувати. Запевняємо, що відповідальними підрозділами здійснюється постійний аналіз навантаження на телефонні лінії Інформаційного центру з метою зменшення часу очікування з'єднання з оператором.
Приносимо вибачення за незручності.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Неможливо зв\'язатися з відділенням щоб забрати картку.