Процесс снятия валюты с текущего счета занял больше недели и все еще не зкончен

Дякую за ваш коментар.

1) «Зняти готівку з поточного валютного рахунку можна у касі Банку за наявності договору, паспорту та ідентифікаційного коду.» - Брехня, ви нижче пишете: «З валютного карткового рахунку зняти готівку без наявності активної картки – неможливо». Отже, не маючи при собі катки, - неможливо зняти готвку. Незалежно від того чи є паспорт, код і договір.

2) Для того щоб зняти готівку у валюті - потрібно 2 рази прийти в банк і витратит мінімум 2 робочих дні; Дякую Вам за «зручну» послугу видачі валютної готівки в кассі.

3) Про чудову послугу М-банкінгу тут є достатньо написано, і вона була активна, але я тут не по це пишу.

4) Зняти в касі готівку (попердньо замовивши її) НЕМОЖЛИВО маючи робочу картку але не маючи при собі без оригінала паспорта та ідентифікаційного коду. Зауважу, інший документ з фотографією не підходить

Представник АТ «Райффайзен Банк Аваль», прокоментуйте 4-й пункт.
Особливо цікавить для чого потрібен паспорт при знятті валюти з карткового рахунку в кассі банку використовуючи банківську картку? Адже знімаючи валюту в кассі я проводжу карткою по терміналу та вводжу пін код (наскільки мені відомо саме ця дія і є ідентифікацією власника карткового рахунку).  Дайте відповідь по суті

Доречі, у відділі що ослуговує карткові рахунки мені сказали що отримати миттєву картку до валютного рахунку НЕ можна.
Представник АТ «Райффайзен Банк Аваль», можете прокоментувати?