Райффайзен Банк

Написати відгук

Некорректное закрытие карточного счёта

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Shelkova70 8 січня 2020, 18:47

Відділення за адресою: Харків, вул. Молочна, 6

Позвонила на горячую линию с целью ознакомления с правилами закрытия карточного счета, в результате оператор вашего call-центра благополучно закрыла мне карточный счёт не ознакомившись с состоянием этого счета.На карте были деньги, когда я попросила разблокировать карту я сняла 50 грн и карта снова была заблокирована.Я снова позвонила на горячую линию и очередной оператор call центра, мне ответил, что оставшуюся сумму я снять не могу, поскольку она менее 100грн и списана на комиссии банка! Действие вашего банка я считаю не правомерными.С такой не порядочной работой банка я сталкиваюсь впервые.Не буду пользоваться вашими услугами банка.А так же советовать друзьям и знакомым!

Відповідь банку

9 січня 2020, 14:54

Доброго дня.
Обслуговування рахунків в Банку відбувається відповідно до чинних Тарифів Банку. Так, існують пакети послуг які передбачають комісію за закриття карткового рахунку: в розмірі залишку на рахунку, якщо залишок коштів менше або дорівнює 100 грн. Ознайомитися з чинними Тарифами Банку клієнти можуть на офіційному сайті Банку, за посиланням: https://www.aval.ua/documents/privatnim-osobam-ta-premium-klientam/tarifi-na-obslugovuvannya.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+1: corsww; 8 січня 2020, 19:13; #

Смеюсь .На чай типа забрали. Ну и негодяи. А называют себя банком.

+
+15: Serb81; 8 січня 2020, 22:07; #

Тарифи на ведення та обслуговування карткових рахунків фізичних осіб:
«Комісія за закриття рахунку: в розмірі залишку на рахунку, якщо залишок коштів на рахунку менше або дорівнює 100 грн.»

+
0: Luckymen; 9 січня 2020, 9:10; #

Интересно, а как они счета закрывают без заявления клиентов? Это немного противоречит инструкции НБУ

+
+1: Lesika1; 9 січня 2020, 9:48; #

Shelkova70 - Вы явно что-то не договариваете. Как это сперва закрыли счет, а потом чудным образом разблокировали карту и Вы сняли 50 грн??? Если бы оператор « благополучно закрыла мне карточный счёт» - то Вы бы не сняли деньги....

+
0: Ruslan Si; 16 січня 2020, 20:51; #

Я написал заявление в отделении этой помойки про закрытие счёта, а карты по прежнему активны! МОШЕННИКИ АВАЛЯ

+
0: Lesika1; 17 січня 2020, 9:16; #

Читайте те заявления, которые подписываете!!! Закрытие счет ЧЕРЕЗ 10 РАБОЧИЙ дней

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.5	49.19
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.5	49.19
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Райффайзен Банк

Некорректное закрытие карточного счёта

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: