Мінфін - Курси валют України

Встановити

Жахливий сервіс

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Shiberman 10 грудня 2019, 20:59
Пережив емоційну складову вирішила написати відзив про роботу персоналу банку на вул. Вадима гетьмана, жах одним словом, у відділі обслуговування приватних осіб в робочий час 2 вільних менеджера, які більше ніж по пів години обслуговують кожного клієнта і це зовсім не уважність, а невміння спланувати час, коли сидить черга, менеджери ходять туди сюди, не поспішаючи, на прохання адміністратора пропустити без черги, бо дитина в колясці спить… Тільки розвели руками, ми нічого не можемо, і для вирішення невеликого питання, вистоявши в черзі до менеджера, в касу… Провела в банку 1год 25 хвилин. Рекомендую звернути увагу на не компетентність персоналу, і доречі хамство менеджерів. Ви вважаєте себе міжнародним банком і такий сервіс просто неприпустимий.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
12 грудня 2019, 18:07
Доброго дня.
Інформація про роботу співробітників відділення прийнята до уваги і направлена у відповідний відділ з метою недопущення подібних ситуацій в майбутньому.
Нам важливо отримувати зворотний зв'язок від наших Клієнтів, для проведення заходів та налагодження найбільш комфортного обслуговування в Банку.
За отриманою інформацією, ситуацію врегульовано в телефонному режимі. Приносимо вибачення за незручності що виникли в процесі обслуговування.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.65 43.6
USD 41.1 41.64
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.65 43.6
USD 41.1 41.64
Всі курси банку