Райффайзен Банк

Написати відгук

Без моего согласия открыли кредитную карту

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

IrinaLO 19 листопада 2019, 16:06

Відділення за адресою: Київ, вул. Ревуцького, 40-В, прим. 1016

Открыла зарплатную карту. Пришла ее забрать и узнала, что вместе с ней мне открыли еще и кредитную, а отказаться от нее я не могу. Очень хочется узнать, по какому праву вы навязываете свои карты? Как так, что я не имею права отказаться от карты, которую я не просила. Я принципиально не открываю кредитные карты, а тут банк самовольно и без моего согласия ее открыл. Вместо того, чтобы просто прийти и забрать зарплатную карту, я была вынуждена потратить 40 минут своего времени на оформление карты, которую я не просила. Хочу узнать, на основании каких законов вы обязали меня открыть кредитную карту?

Відповідь банку

21 листопада 2019, 17:41

Доброго дня!
За перевіреною інформацією, встановлено, що співробітником обслуговуючого відділення Банку консультацію надано коректно з дотриманням встановлених Банком вимог. При цьому, запропоновано скористатися акційною пропозицією, озвучено її умови та переваги. Також, звертаємо увагу на те, що без підписання відповідних угод оформлення продукту не здійснюється.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: IrinaLO; 21 листопада 2019, 20:04; #

Непосредственно к менеджеру у меня нет претензий. Но мне не предлагали услугу. Предложение предполагает возможность отказа. Мне же сказали, что я эту карту открыть должна. Когда я сказала, что открывать ее не хочу - мне сказали: «извините, но мы ее вам все равно откроем, такие правила банка». Понятно, что я подписывала документы на открытие карты. Но это не было добровольным решением. Риск остаться из-за этого без своей же зарплатной карты меня не устраивал. Сегодня я звонила в кол-центр, чтобы снизить на навязанной мне карте кредитный лимит до 0 грн. Но и в этом мне отказали. Сказали, что только закрывать карту. Теперь мне придется потратить еще массу своего времени на закрытие карты, которую я не просила. Если насильное открытие карт - это правила Вашего Банка, значит мне остается только писать запрос в НацБанк с просьбой разъяснить, насколько такие правила законны.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.5	49.19
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.5	49.19
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Райффайзен Банк

Без моего согласия открыли кредитную карту

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: