Обманывают с неразрешенным овердрафтом, насчитывают процент за превышения кредитного лимита, которого нет и не было никогда!

1. Умышленно создают условия получения неразрешенного овердрафта, расценивают это как пользование кредитными средствами, берут за это 38(!)% годовых штрафа!!! А самое обидное — что все это продумано наперед, т.к. прописано в Договоре! Т.е. выглядит это так: «Можно мы вас обманем?» А вы подписывая Договор соглашаетесь — «Да, конечно!»
Отказаться от такого овердрафта невозможно по той же причине — указано в Договоре, который Вы подпишите с этим банком!!! Открытое мошенничество с Вашего разрешения.
2. Прямое неуважение своих клиентов. Самовольно меняют правила Перевода денег с карточных счетов. Не предупреждают об этом своих клиентов ни в каком виде — СМС, на е-адрес или через мобильное приложение. таким образом, введена комиссия на перевод денег с 27.05.2019г. Хотя раньше такая операция не облагалась комиссией.
3. Предоставление недостоверной информации по карте через мобильное приложение Райфайзен оналйн и полную версию Райфайзен на их сайте. На поверку оказалось, что устанавливая один и тот же интервал дат оба приложения дают разную информацию (в полном приложении нет 20 дней)
4. Крайне неудобное мобильное приложение. Все операции разбросаны по разным разделам. Текущие операции найти вообще проблема — суммы висят как заблокированные непонятно на какое время.