Райффайзен Банк
Постійний обман та відсталість у сервісах
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
2. Онлайн банкінг примітивний хоч плач
3. Остання акція з кешбеком була настільки обманно зролена, замість 500 отримав гривень 200+ і деякі платежі не зарахували, хоч вони і зайві вже були для максимального кешбеку. А який вони курс використовують для закардонних платежів! — десь близько 30 замість 28.
Для іноземного банку суцільне розчарування
Перш за все повідомляємо, що працівники Банку зацікавлені в наданні Клієнтам послуг високої якості і докладають зусиль для запобігання виникнення конфліктних ситуацій. На жаль, з Вашого звернення неможливо встановити причини незадоволення обслуговуванням у відділенні та, відповідно, відсутня можливість вирішити питання.
Щодо онлайн-банкінгу повідомляємо, що у 2018 році Банком здійснено оновлення системи «Райффайзен Онлайн», в якій передбачено ще більше можливостей і враховані побажання Клієнтів. Інформацію щодо впровадження оновленої системи «Райффайзен Онлайн» розміщено на офіційному сайті Банку за посиланням https://www.aval.ua/personal/newraiffeisenonline/
Також, у наступних оновленнях системи «Райффайзен Онлайн» будуть додаватись Банком нові можливості.
У випадку необхідності отримання роз’яснень щодо порядку нарахування кешбеку за проведені операції по Вашому картковому рахунку, рекомендуємо звернутись в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» та, після проведення детального аналізу руху коштів по Вашому рахунку, уповноваженими співробітниками Банку будуть надані необхідні обґрунтування.
Щодо курсу для закордонних платежів повідомляємо, що всі умови конвертації та рекомендації по використанню платіжних карт за кордоном розміщено за посиланням https://www.aval.ua/personal/everyday/exchange/exchange/conversion/ Звертаємо Вашу увагу, що додатково Банком стягується комісія за конвертацію, відповідно до діючих тарифів Банку.
Дозвольте висловити подяку за виявлену турботу про Клієнтів нашого Банку, оскільки завдяки контакту з Клієнтами робота Банку покращується.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»