Мінфін - Курси валют України

Встановити

Гроші не зараховані на картку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Oleksandr62 23 січня 2019, 14:36
Відділення за адресою: Полтава, вул. Соборності, 53/1
Коли поклав кошти в термінал (37200 грн), то він написав ваша операція в процесі виконання, після чого віддав мені картку, на екрані було написано, що час операції вичерпано, а кошти не зарахувалися на картку… Звернувся в банк, вони нічим не змогли допомогти, порадили звернутися на гарячу лінію. Подзвонивши туди, оператор підтвердив виконання операції в банкоматі і попередив, що чекайте зарахування коштів на карту протягом 30 днів. Так у мене питання, чому 30 днів, а не 14 як в інших банках? І чому необхідно чекати місяць, якщо виконання операції було підтверджено одразу. А мені було необхідно заплатити за туристичні послуги до 12:00. Тур оператор чекати місяць не буде. Дякую за чудовий відпочинок і оперативність у Вашій роботі.
P.S. номер заявки 128623.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
24 січня 2019, 12:37
Доброго дня!
Перевірка спірних транзакцій проводиться Банком в максимально стислі терміни. Ваша заява про спірну транзакцію розглянута 23.01.2019.
Приносимо свої вибачення за завдані незручності та сподіваємось на розуміння.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі - 1

+
+1
corsww
corsww
23 січня 2019, 15:18
#
Напишите когда вернут и если вернут. Просьба. Просто любопытно до какой степени может дойти скотство
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 43.9
USD 41.05 41.54
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 43.9
USD 41.05 41.54
Всі курси банку