Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк тупо кинув платінум клієнтів зі своєю системою SmartSky

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
whowhatwhere 6 січня 2019, 12:54
Відділення за адресою: Київ, вул. Миколи Грінченка, 2/1
От так от користуєшся спеціально платиновою картою Visa від банку Аваль, рік збираєш милі, підбираєш категорії, котрими можна було б скористатися(такими як милі взамін на грошові сертифікати від Епіцентру, Сільпо, тощо). Приходить повідомлення, що програма SmartSky перестає працювати і милі перестають нараховуватися з 01.01.2019, але їх можні обміняти до 30.06.2019. Після Нового Року заходиш в SmartSky щоб скористатися своїми накопиченними милями, а всі категорії перетворилися в лайно!!! як так? чому не було попередження, що з 01.01.2019 всі категорії будуть замінені на нікому не потрібне лайно??? на що тепер можна обміняти 51000 миль? на 100 подушок чи на 50 знижок в фокстрот? 51000 миль до нр дорівнювали 4500грн в сертифікатах в сільпо! А тепер що?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
8 січня 2019, 14:33
Доброго дня!
Ми вдячні, що Ви знайшли час вказати зауваження, які допоможуть покращити сервіси, що надає Банк.
У зв’язку з впровадженням нової програми лояльності, можливість обміну миль, накопичених за програмою лояльності SmartSky, на сертифікати торгівельних мереж буде поновлено, про що Клієнтів буде повідомлено додатково.
Для отримання більш детальної консультації рекомендуємо зв’язатись з Вашим Преміум-менеджером.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі - 3

+
+2
Олег Суворов
Олег Суворов
22 січня 2019, 19:52
#
Согласен с автором выше.
На одной из VISA карт у меня собралось 30000 миль, которые я планировал в январе поменять условно на 3000 грн. в виде бензина ОККО или ваучера Эпицентра — в конце 2018 года «часы пробили 12 и все превратилось в тыкву»:
https://puu.sh/CAFrG/8eb27009cf.png

> Для отримання більш детальної консультації рекомендуємо зв’язатись з Вашим Преміум-менеджером
Нет сейчас у премиум-менеджеров никакой «более детальной информации» — они точно так же ничего не знают.
+
+1
Александр Ткачук
Александр Ткачук
22 січня 2019, 23:32
#
Да, кидок знатный.

Сам собирал, думал поменять на сертификаты.

60000 миль похоже ушло в пользу банка.
+
0
15245699
15245699
25 січня 2019, 13:13
#
Уважаемые представители банка, укажите пожалуйста точные сроки появления пропавших сертификатов в программе Smart Sky.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Банк тупо кинув платінум клієнтів зі своєю системою SmartSky