Дискриминация по признаку зарегистрированого места проживания

Добрый день!
Согласно статье 4 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» (далее — Закон), банк самостоятельно определяет направления своей деятельности и специализацию по видам услуг.
В соответствии со статьей 47 Закона, банк имеет право предоставлять банковские и другие финансовые услуги (кроме услуг в сфере страхования), а также осуществлять иную деятельность, указанную в статье.
Согласно статье 49 Закона, банк обязан при предоставлении кредитов соблюдать основные принципы кредитования, в том числе проверять кредитоспособность заемщиков и наличие обеспечения кредитов, соблюдать установленные Национальным банком Украины требований относительно концентрации рисков.
При этом Банк заботится о предоставлении высококачественных услуг каждому Клиенту без исключения, а кредитование клиентов осуществляется на основе установленной, благодаря многолетнему опыту Группы Райффайзен, кредитной политики, в которой отсутствует запрет на предоставление услуг в зависимости от места прописки/проживания. В случае если сотрудниками Банка Вам указана именно такая причина, просим сообщить название отделения, в котором Вы получили консультацию, и Ваш идентификационный номер. Прислать информацию можно на электронный адрес: info@aval.ua или заполнив форму обратной связи на официальном сайте: https://www.aval.ua/qfeedback/ со ссылкой на данный отзыв.
В то же время, дополнительно сообщаем, что Банк, действительно оставляет за собой право отказать в предоставлении кредита клиенту при этом законодательством не возложена на Банк обязанность информировать про причины такого отказа.
Надеемся на понимание.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».