Райффайзен Банк

Написати відгук

Не зачислены деньги при пополнении собственной карты через терминал АТМ (вопрос решён 12.06.2018)

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

ok1977 8 червня 2018, 13:47

Відділення за адресою: Київ, вул. Пирогова, 7-7Б

Сегодня утром в терминале АТМ на ул. Пирогова пополняла свою карту на 2000 грн для конкретной оплаты, которая должна была быть произведена именно сегодня с моей карты. Терминал забрал деньги, посчитал их, потом завис, потом написал, что не работает, отдал карту, квитанцию не напечатал. Пришло два смс, первое с суммой после пополнения, потом вслед за ним смс со старой суммой, которая и осталась на счету. Оформила заявку 109935 о «спорной» операции. Вы не выполнили услугу, нарушив все планы своего клиента. Если есть заявка на этот банкомат, пускай инкассируют его сегодня (центральное отделение все-таки) и вернут мне сумму на счет! Никому не советую проводить ответственные операции через терминалы этого банка. Есть шанс оказаться в такой ситуации, как я.

Відповідь банку

13 червня 2018, 16:03

Добрый день!
Согласно имеющихся данных, Ваш вопрос был урегулирован.
В случае необходимости получения детальной информации рекомендуем обращаться в Информационный центр Банка (0 800 500 500, 521- Vodafone).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Elena Лисова; 8 червня 2018, 15:18; #

Такая же ситуация, прошло больше двух недель и ничего…

+
0: ok1977; 8 червня 2018, 17:02; #

У вас в помещении этого отделения «штаб-квартира». Не позорьтесь, сделайте инкассацию вашего неисправного банкомата и верните деньги на счет!

+
0: mary27; 9 червня 2018, 0:19; #

Будет смешно, если выяснится, что банкомат в этом «европейском» банке окажется старше клиента, написавшего отзыв.
И да, меня это не удивит)

+
0: IvanPetrov; 9 червня 2018, 8:32; #

А каким образом это «выяснится»? Вы полагаете, представитель банка укажет здесь год его выпуска? Или сообщит эту информацию автору отзыва? :)

+
0: mary27; 9 червня 2018, 11:54; #

Да вы гений!
Просто гигант мысли, ''отец русской демократии''(простиосспаде).
Кто-то, работающий у ''Аваля'' в тех.поддержке сольет эту инфу.
И все)

Авалевский тролль незаметен.

+
0: ok1977; 11 червня 2018, 14:56; #

Райффайзен Банк Аваль молчит.
А тем временем в онлайн кабинете красуется:
08.06.2018 Платежі на рахунок анульовані.ATM5048 SHEVCH 1 6632 KYIV -2 000.00 UAH -2 000.00 UAH
08.06.2018 Платежі на рахунок.ATM5048 SHEVCH 1 6632 KYIV 2 000.00 UAH 2 000.00 UAH

+
+26: ok1977; 13 червня 2018, 9:26; #

Если кому-то интересно: деньги вернули вчера вечером (12 июня).

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Не зачислены деньги при пополнении собственной карты через терминал АТМ (вопрос решён 12.06.2018)

Райффайзен Банк

Не зачислены деньги при пополнении собственной карты через терминал АТМ (вопрос решён 12.06.2018)

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: