Мінфін - Курси валют України

Встановити

Неклієнтоорієнтований банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Camena 3 травня 2018, 11:23
Відділення за адресою: Київ, вул. Вадима Гетьмана, 13
Не рекомендую банк. Після 2,5 року співпраці – більшість негативних емоцій. Працівники не завжди компетентні. Постійно консультуються між собою при обслуговуванні клієнта, часто не знають елементарних банківських процедур. Наприклад, не орієнтуються, як зняти копії з паспорта у вигляді картки. Кожен візит — це мінімум година витраченого часу, постійні черги. Обслуговувалася у відділення на Вадима Гетьмана.
Банкоматів дуже мало, часто не працюють. На весь Лісовий масив, наприклад, 1 банкомат. Абсолютно непотрібна система РайффайзенОнлайн, яку працівники навіщось рекламують. Навязали і розрекламували карту Фішка, а в результаті забули її виготовити разом з основною картою, довелося їхати другий раз. Ну і родзинка банку — це абсолютно здирницькі тарифи: 21 грн. абонплати+5 грн. і 1% за кожне зняття готівкі, і це своїх коштів!!! У всім відомому нам банку практично такі ж умови за зняття кредитних коштів! Дуже рада, що моя компанія відмовилася від послуг Райффайзен і оформила надлояльний зарплатний проект у нормальному банку.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
3 травня 2018, 16:05
Доброго дня!
Зазначаємо, що Банк цінує і поважає кожного Клієнта, тому, інформація, викладена у Вашому відгуці, стосовно роботи працівників відділення буде використана для поліпшення якості обслуговування Клієнтів в Банку.
Додатково повідомляємо, що Банк проводить виважену процентну та комісійну політику, спрямовану на задоволення потреб Клієнтів і на забезпечення ефективної та стабільної діяльності на ринку.
При цьому зауважуємо, що по деяким пакетам послуг карткових рахунків в Банку існує можливість безкоштовного обслуговування у разі виконання відповідних критеріїв.
Також повідомляємо, що Інтернет-Банкінг «Райффайзен Онлайн» – це можливість 24 години на добу, 7 днів на тиждень керувати власними рахунками, відкритими у Банку, здійснювати безкоштовні платежі, перерахувати кошти між власними рахунками та інше, із будь-якої точки світу за допомогою комп’ютера або смартфона, підключеного до мережі Інтернет. Більш детально ознайомитися з інформацією стосовно системи «Райффайзен Онлайн» можливо на сайті Банку, скориставшись посиланням: http://www.aval.ua/personal/online/.
Дякуємо Вам за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі - 17

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 травня 2018, 11:28
#
«моя компанія відмовилася від послуг Райффайзен»

Везёт же некоторым. :-)
+
0
MYKOLAYIV
MYKOLAYIV
3 травня 2018, 12:25
#
А «нормальний банк» -це який? Будь ласка, якщо можно, то напишіть.
+
0
Camena
Camena
3 травня 2018, 13:21
#
Приват. Там абонплати немає і комісії при знятті готівки немає, тільки 0,5% при переведенні інші картки, принаймі так анонсовано. Поки тільки оформили картки, першу зарплату отримаю в цьому місяці і зможу сказати вже з досвіду.
До Привата бувають претензії, але за Приват24 і безліч банкоматів можна багато чого пробачити.
+
+11
Lesika
Lesika
3 травня 2018, 14:49
#
Начнем с того, что тариф с 21 грн абонплаты — это далеко не зарплатная карта. У зарплатных карт другие тарифы, где даже отсутствует % за снятие налички в других банкоматах. И нет необходимости искать авалевский…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 травня 2018, 15:04
#
Не судите строго — ТС только оформляет зарплатную карту в Привате, поэтому ещё «плавает» в тарифах.
+
0
Lesika
Lesika
3 травня 2018, 15:37
#
Будем ждать отзыва в ветке Привата
хотя… жизнь покажет
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 травня 2018, 15:40
#
Если ТС не будет принимать на зарплатную КДВ Привата платежи с ОЛХ — то никаких проблем не вижу…
+
0
Camena
Camena
3 травня 2018, 16:49
#
Де написано, що у мене карта Райфайзен була зарплатний проект? Не потрібно додумувати. Звичайна карта для виплат із неадекватними, як на мене, комісіями і абонплатою. У Райффайзен є вигідні умови як зарплатний проект? Напишіть мені їх.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 травня 2018, 17:09
#
Camena
«Де написано, що у мене карта Райфайзен була зарплатний проект?»

«Дуже рада, що моя компанія відмовилася від послуг Райффайзен і оформила надлояльний зарплатний проект у нормальному банку

+
0
Camena
Camena
3 травня 2018, 16:50
#
Lesika, підкажете, де знайти інформацію «У зарплатных карт другие тарифы, где даже отсутствует % за снятие налички в других банкоматах. И нет необходимости искать авалевский…»?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 травня 2018, 17:11
#
Всего две ссылки…

https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat

https://privatbank.ua/ru/perevod-zarplaty-s-kart-drugih-bankov-na-kartu-dl-a-vyplat-regul-arnym-platezhom
+
0
Lesika
Lesika
4 травня 2018, 9:24
#
https://www.aval.ua/personal/cards/packages/optimal_plus/
У меня лично вот такой пакет обслуживания в Авале, именно зарплатный. Если активно пользоваться картой (делать более 10 безнальных операций в месяц) он вообще бесплатный во всем (на территории Украины), в любом банкомате могу снимать без комиссий. Но, это именно под зарплатный проект! А если почитать те же тарифы, то у Вас была простая частная карта, в пакете «Оптимальный», а если выбрать пакет «Активный» и пользоваться картой активно, но там тоже ряд преимуществ.
Всё познается в сравнении…
Покажите мне идеальный банк во всем и с совершенно бесплатными тарифами…
+
0
Camena
Camena
3 травня 2018, 17:26
#
Qwerty1999, у Райфайзен був НЕ ЗАРПЛАТНИЙ проект, а у буде Приваті — зарплатний.
Про що мені мають сказати 2 ссилки з Привата?
Краще б написали, чим же такий хороший Райфайзен і які у нього лояльні тарифи.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 травня 2018, 17:29
#
«Краще б написали...»

Аваль — отстой и я об этом пишу на форуме Минфина не первый год.

« Райфайзен був НЕ ЗАРПЛАТНИЙ проект»

Ну тогда — ой. Хотя по вашему тексту ««Дуже рада, що моя компанія відмовилася від послуг Райффайзен і оформила надлояльний зарплатний проект у нормальному банку.»» — можно предположить и обратное…

Но не будем зацикливаться на прошлом. Смотрите с оптимизмом в будущее.

И опять две ссылки…

https://minfin.com.ua/blogs/qwerty1999/112821/

https://minfin.com.ua/blogs/qwerty1999/112945/
+
0
IvanPetrov
IvanPetrov
6 травня 2018, 1:29
#
Кстати, «У всім відомому нам банку» за снятие кредитных средств берут далеко не 1%, а в разы больше.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
6 травня 2018, 10:08
#
А вы их не снимайте, а просто тратьте по безналу и будет вам беспроцентное счастье.

4% — это божья кара за снятие кредитных средств наличными.
+
0
IvanPetrov
IvanPetrov
12 травня 2018, 14:55
#
Да мне это снятие и даром не нужно. Я просто ответил автору на его необоснованную «предъяву» :)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися