Райффайзен Банк

Написати відгук

Неклієнтоорієнтований банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Camena 3 травня 2018, 11:23

Відділення за адресою: Київ, вул. Вадима Гетьмана, 13

Не рекомендую банк. Після 2,5 року співпраці – більшість негативних емоцій. Працівники не завжди компетентні. Постійно консультуються між собою при обслуговуванні клієнта, часто не знають елементарних банківських процедур. Наприклад, не орієнтуються, як зняти копії з паспорта у вигляді картки. Кожен візит — це мінімум година витраченого часу, постійні черги. Обслуговувалася у відділення на Вадима Гетьмана.
Банкоматів дуже мало, часто не працюють. На весь Лісовий масив, наприклад, 1 банкомат. Абсолютно непотрібна система РайффайзенОнлайн, яку працівники навіщось рекламують. Навязали і розрекламували карту Фішка, а в результаті забули її виготовити разом з основною картою, довелося їхати другий раз. Ну і родзинка банку — це абсолютно здирницькі тарифи: 21 грн. абонплати+5 грн. і 1% за кожне зняття готівкі, і це своїх коштів!!! У всім відомому нам банку практично такі ж умови за зняття кредитних коштів! Дуже рада, що моя компанія відмовилася від послуг Райффайзен і оформила надлояльний зарплатний проект у нормальному банку.

Відповідь банку

3 травня 2018, 16:05

Доброго дня!
Зазначаємо, що Банк цінує і поважає кожного Клієнта, тому, інформація, викладена у Вашому відгуці, стосовно роботи працівників відділення буде використана для поліпшення якості обслуговування Клієнтів в Банку.
Додатково повідомляємо, що Банк проводить виважену процентну та комісійну політику, спрямовану на задоволення потреб Клієнтів і на забезпечення ефективної та стабільної діяльності на ринку.
При цьому зауважуємо, що по деяким пакетам послуг карткових рахунків в Банку існує можливість безкоштовного обслуговування у разі виконання відповідних критеріїв.
Також повідомляємо, що Інтернет-Банкінг «Райффайзен Онлайн» – це можливість 24 години на добу, 7 днів на тиждень керувати власними рахунками, відкритими у Банку, здійснювати безкоштовні платежі, перерахувати кошти між власними рахунками та інше, із будь-якої точки світу за допомогою комп’ютера або смартфона, підключеного до мережі Інтернет. Більш детально ознайомитися з інформацією стосовно системи «Райффайзен Онлайн» можливо на сайті Банку, скориставшись посиланням: http://www.aval.ua/personal/online/.
Дякуємо Вам за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 17

+
0: Qwerty1999; 3 травня 2018, 11:28; #

«моя компанія відмовилася від послуг Райффайзен»

Везёт же некоторым. :-)

+
0: MYKOLAYIV; 3 травня 2018, 12:25; #

А «нормальний банк» -це який? Будь ласка, якщо можно, то напишіть.

+
0: Camena; 3 травня 2018, 13:21; #

Приват. Там абонплати немає і комісії при знятті готівки немає, тільки 0,5% при переведенні інші картки, принаймі так анонсовано. Поки тільки оформили картки, першу зарплату отримаю в цьому місяці і зможу сказати вже з досвіду.
До Привата бувають претензії, але за Приват24 і безліч банкоматів можна багато чого пробачити.

+
+11: Lesika; 3 травня 2018, 14:49; #

Начнем с того, что тариф с 21 грн абонплаты — это далеко не зарплатная карта. У зарплатных карт другие тарифы, где даже отсутствует % за снятие налички в других банкоматах. И нет необходимости искать авалевский…

+
0: Qwerty1999; 3 травня 2018, 15:04; #

Не судите строго — ТС только оформляет зарплатную карту в Привате, поэтому ещё «плавает» в тарифах.

+
0: Lesika; 3 травня 2018, 15:37; #

Будем ждать отзыва в ветке Привата
хотя… жизнь покажет

+
0: Qwerty1999; 3 травня 2018, 15:40; #

Если ТС не будет принимать на зарплатную КДВ Привата платежи с ОЛХ — то никаких проблем не вижу…

+
0: Camena; 3 травня 2018, 16:49; #

Де написано, що у мене карта Райфайзен була зарплатний проект? Не потрібно додумувати. Звичайна карта для виплат із неадекватними, як на мене, комісіями і абонплатою. У Райффайзен є вигідні умови як зарплатний проект? Напишіть мені їх.

+
0: Qwerty1999; 3 травня 2018, 17:09; #

Camena
«Де написано, що у мене карта Райфайзен була зарплатний проект?»

«Дуже рада, що моя компанія відмовилася від послуг Райффайзен і оформила надлояльний зарплатний проект у нормальному банку.»

+
0: Camena; 3 травня 2018, 16:50; #

Lesika, підкажете, де знайти інформацію «У зарплатных карт другие тарифы, где даже отсутствует % за снятие налички в других банкоматах. И нет необходимости искать авалевский…»?

+
0: Qwerty1999; 3 травня 2018, 17:11; #

Всего две ссылки…

https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat

https://privatbank.ua/ru/perevod-zarplaty-s-kart-drugih-bankov-na-kartu-dl-a-vyplat-regul-arnym-platezhom

+
0: Lesika; 4 травня 2018, 9:24; #

https://www.aval.ua/personal/cards/packages/optimal_plus/
У меня лично вот такой пакет обслуживания в Авале, именно зарплатный. Если активно пользоваться картой (делать более 10 безнальных операций в месяц) он вообще бесплатный во всем (на территории Украины), в любом банкомате могу снимать без комиссий. Но, это именно под зарплатный проект! А если почитать те же тарифы, то у Вас была простая частная карта, в пакете «Оптимальный», а если выбрать пакет «Активный» и пользоваться картой активно, но там тоже ряд преимуществ.
Всё познается в сравнении…
Покажите мне идеальный банк во всем и с совершенно бесплатными тарифами…

+
0: Camena; 3 травня 2018, 17:26; #

Qwerty1999, у Райфайзен був НЕ ЗАРПЛАТНИЙ проект, а у буде Приваті — зарплатний.
Про що мені мають сказати 2 ссилки з Привата?
Краще б написали, чим же такий хороший Райфайзен і які у нього лояльні тарифи.

+
0: Qwerty1999; 3 травня 2018, 17:29; #

«Краще б написали...»

Аваль — отстой и я об этом пишу на форуме Минфина не первый год.

« Райфайзен був НЕ ЗАРПЛАТНИЙ проект»

Ну тогда — ой. Хотя по вашему тексту ««Дуже рада, що моя компанія відмовилася від послуг Райффайзен і оформила надлояльний зарплатний проект у нормальному банку.»» — можно предположить и обратное…

Но не будем зацикливаться на прошлом. Смотрите с оптимизмом в будущее.

И опять две ссылки…

https://minfin.com.ua/blogs/qwerty1999/112821/

https://minfin.com.ua/blogs/qwerty1999/112945/

+
0: IvanPetrov; 6 травня 2018, 1:29; #

Кстати, «У всім відомому нам банку» за снятие кредитных средств берут далеко не 1%, а в разы больше.

+
0: Qwerty1999; 6 травня 2018, 10:08; #

А вы их не снимайте, а просто тратьте по безналу и будет вам беспроцентное счастье.

4% — это божья кара за снятие кредитных средств наличными.

+
0: IvanPetrov; 12 травня 2018, 14:55; #

Да мне это снятие и даром не нужно. Я просто ответил автору на его необоснованную «предъяву» :)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Неклієнтоорієнтований банк

Райффайзен Банк

Неклієнтоорієнтований банк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 17

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: