Свифт перевод

Я стала клиентом Райффайзен Аваль по причине высоких рейтингов, а также уверенности что это европейский банк. Поэтому когда появилась необходимость свифт перевода незадумываясь пошла именно туда. Нужно было оплатить услуги компании в Польше. Срок с 10.02 по 24.02. Это был мой первый свифт и когда мне озвучили срок в 3-5 дней даже не сомневалась что это стандартный для всех банков срок. Пришла в среду 14.02. Перевела 300 евро плюс 20 евро комисии. Спросила, как я узнаю о движении моего перевода. Ответили что узнаю когда деньги придут. А если не отправятся то будут звонить и уточнять информацию. Оператор сказала что счет, название компании, назначение платежа, адрес получателя, IBAN код и название банка получателя должны быть идеально точными, иначе платеж не пройдет. Представитель компании получателя удивился почему нужно столько данных( у них нужен только счет) и так долго (в европейских банках максимум два дня). В пятницу 16.02 я приехала в банк поинтересоваться отправился ли мой платеж. Оператор посмотрела и ответила что раз возврата нет и не звонили, значит ушли. Я не волновалась потому что была уверенна в банке. Волновался получатель. В понедельник денег не было и у получателя началась паника. Я была с ним на связи целый день. Позвонив в банк, услышала чего я переживаю, перевод идет 5-7! дней и отследить его нельзя. А точную информацию где мои деньги я смогу узнать на 8 рабочий день. То есть 23.02. Вот тут я начала переживать. Не буду писать что я выслушивала от получателя. Он мне писал что деньги в Украине, потому что даже через банки корреспонденты, как работает Аваль, больше двух дней это бред. В четверг мне вообще было сказано, что получатель сомневается, был ли перевод вообще, потому что в польском банке мои деньги не появлялись. Они имеют доступ к информации и могут следить за движением своих денег. В пятницу 23.02 я не выдержала и отправила еще 300 евро через Приват банк, потому что их свифт перевод приходит от двух до шести часов.