Райффайзен не рекомендую
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 8
- +
- 0
- Андрей Грач
- 21 листопада 2017, 21:25
- #
Им *** на Вас.
Банк — не магазин! Есть график работы и будьте любезны, если поменялись какие-либо личные данные — лично обратиться на любое отделение! Может Вам ещё по воскресеньям работать, а доплачивать сотрудникам будут с Вашего депозита? Есть горячая линия, через которую Вы можете записаться на встречу и Вас обязаны принять в указанное время, даже если будет очередь к менеджерам…
Тут можно только порекомендовать сменить банк на тот, который работает по ночам.
Советую исходить из того, что Аваль заточен под бизнес, в том числе и с точеи зрения графика работы отделений, а обычные граждане ему только отвлекают персонал. И сменить на банк.
Кто сказал, что банк должен работать по выходным? Пример из личного опыта, одно из любимых мною отделений госбанка перестало работать по субботам и в будние сократило рабочий день с 19:00 до 18:00. И ничего, если я знаю, что мне надо туда попасть, то я отпрашиваюсь с работы. И не виню в этом банк, поскольку в каждой структуре есть свой график работы.
А причем тут «возможность проведения данных процедур Клиентом самостоятельно, удаленным путем, не реализована» ???? А Ваша горячая линия «реализована» просто что бы поболтать с клиентом по телефону и для других процедур удобных Вашим клиентам ее никак нельзя приспособить? Например, внесение изменений к услуге смс-информирования.
Я Вам объяснила по какой причине заберу деньги и поставлю на депозит в другой банк, а их не мало которые хотя бы по субботам работают ДЛЯ УДОБСТВА СВОИХ КЛИЕНТОВ. Отпрашиваться с работы и ходить к Вам в банк по каждой мелочи это комфортно только банку, а не клиенту.
Так что работайте себе и дальше в соответствии к нормам восьмичасового рабочего дня, я ж не против.
Я Вам объяснила по какой причине заберу деньги и поставлю на депозит в другой банк, а их не мало которые хотя бы по субботам работают ДЛЯ УДОБСТВА СВОИХ КЛИЕНТОВ. Отпрашиваться с работы и ходить к Вам в банк по каждой мелочи это комфортно только банку, а не клиенту.
Так что работайте себе и дальше в соответствии к нормам восьмичасового рабочего дня, я ж не против.
- +
- +15
- Владимир Решетников
- 6 грудня 2017, 0:16
- #
Перейдите в Приватбанк — там без Вашего участия мошенники сменят номер телефона и НОЧЬЮ обнулят Ваш счёт — Прям всё по Вашему желанию!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42.6 | 43.55 |
USD | 41.1 | 41.58 |
Всі курси банку |
При заключении договора с этим банком (поставила на депозит деньги) я указала номер телефона, который мне недавно пришлось сменить. Для того что бы смс приходили на новый номер мне нужно непосредственно прийти в банк и других вариантов нет. Проблема в том что они работают с 9.00-17.00 т.е. мне это нужно сделать в МОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!!! Отпроситься с работы и пойти в банк уведомить о смене номера лично, в банк который пользуется моими деньгами!!!
Если сами не можете додумать сделать нормальные условия своим клиентам и мелкие проблемы решать в телефонном режиме, то берите хотя бы пример с других банков — РАБОТАЙТЕ ПО СУББОТАМ
Действительно, подключение и внесение изменений к услуге sms – информирования по депозитному счету осуществляется непосредственно в отделении Банка, на основании соответствующего заявления, подписанного клиентом. К сожалению, возможность проведения данных процедур Клиентом самостоятельно, удаленным путем, не реализована.
Должны отметить, что график работы отделений Банка разрабатывался с учетом соответствия нормам восьмичасового рабочего дня и операционной нагрузки. Дополнительно сообщаем о наличии отделений нашего Банка, работающих с дневным перерывом с 12:00 до 13:00, с 13:00 до 14:00 или с 14:00 до 15:00, а также без перерывов на обед, для обеспечения удобства и беспрерывности обслуживания наших Клиентом.
Более подробно с расположением ближайших отделений Банка и графиком их работы в Вашем городе можно ознакомиться на официальном сайте Банка по ссылке https://www.aval.ua/finlokator/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»