Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

негативный банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Я не являюсь клиентом банка, но весь негатив от обслуживания пришлось попробовать на себе.Уже месяц как на мой телефон поступают звонки и смс с требованием погасить задолженость, но я не являюсь клиентом этого банка.Обращения по телефонам гарячей линии и в отдел взыскания задолжености банка не дает никакого результата. Я неоднократно звонила и обьясняла ситуацию, но результата НЕТ.Никогда не стану клиентом даного банка, так как кроме негатива никакого решения вопроса не получишь.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
Уважаемый (ая) popeno1975!
Нам искренне жаль, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства и оставила негативное впечатление о работе Банка в целом. Уверяем Вас, что работники Банка заинтересованы в предоставлении Клиентам услуг высокого качества и прилагают усилия для предотвращения возникновения конфликтных ситуаций.
Для возможности более детального анализа причины поступления звонков на Ваш номер телефона и предоставления комментариев по данному вопросу, рекомендуем написать сообщение Банку на электронный адрес info@aval.ua, со ссылкой на данный отзыв и указать дополнительные данные, а именно: номера телефонов, на который и с которого поступают звонки, даты совершения звонков, Ф.И.О. лица, о котором идет речь в сообщениях.
На основании полученной информации Банком будет проведена проверка и предоставлен ответ на Ваш электронный адрес.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі - 3

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
24 травня 2017, 11:49
#
Могли бы и более подробно написать с каких номеров телефонов звонят какие исходящие реквизиты в получаемых смс-ках — а так пустой отзыв, ни о чём.
Ни единого факта — вот же научились писать много и ни о чём.
+
+9
Lesika
Lesika
24 травня 2017, 12:56
#
Пропоную Вам, popeno1975, зайти на офіційний сайт Банку і в розділі «Зворотній зв'язок» залиштти письмову скаргу з повним описанням ситуації, з вказанням на який номер дзвонять і з якого і т.д. з обов'язковим вказанням наданням відповіді. Повірте, Аваль досить добре реагує на такі скарги.
+
0
Валерий Власов
Валерий Власов
16 серпня 2017, 20:52
#
Мне тоже приходили смс и звонки с банка погасить задолженность какую-то и обращался я на «Зворотній зв'язок» в общем разобрался банк, прислал на эл. почту отчет, что никакой задолженности нет, а звонки и смс приходили для профилактики на будующее. Я в шоке от такого банка и некому не советую его.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.55
PLN 11.2 12.2
USD 43.3 43.72
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.55
PLN 11.2 12.2
USD 43.3 43.72
Всі курси банку