Райффайзен Банк

Написати відгук

пополнение валютной карты

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Виталий Трейтор 19 січня 2017, 18:35

Відділення за адресою: Черкаська область, Умань, вул. Європейська, 31

Такое ощущение, что в Авале правая рука не знает, что делает левая. Открыл валютную карту в USD (185грн), предварительно предупредив работника для чего она мне нужна (пополнение через интернет с системы WebMoney, Qiwi). Получил ответ: «без проблем, у нас с этим все ОК». Ждал дней 10. И что вы думаете, при попытке пополнить карту ошибка, что-то типа «банк отклонил платеж». Звоню оператору, одна говорит «мы не работаем с WebMoney», вторая «не ту карту заказали». В отделении говорят « у нас нет доступа в базу и мы не можем посмотреть из-за чего ошибка». Говорю дайте другую карту, которую смогу пополнять с интернета. Со скрипом заказали еще одну. Звоню к оператору, спрашиваю смогу ли на это сделать такой же платеж, ответ «НЕТ». Я в шоке. Почему так все сложно? Почему нет никакой связи внутри банка? Почему меня гоняю как зайца, притом безрезультатно? Банк не хочет заработать свой %?

Відповідь банку

23 січня 2017, 17:56

Уважаемый Владимир!

К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для анализа описанной ситуации.
Просим прислать более подробную информацию, а именно: Ваши ФИО, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика, дату осуществления визита в отделение Банка и звонков в Информационный центр с указанием номера телефона, с которого осуществлялись звонки, на электронный адрес: info@aval.ua, со ссылкой на данный отзыв.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+12: mazaj; 19 січня 2017, 19:29; #

Виталий Трейтор,
банк в данном случае действительно не виноват.
Если Вы пытались воспользоваться в системе вебмани телепеем, то кроме карт Привата Вам ничего не подойдет. И то, неизвестно, как долго после национализации это продлится.
На Украине закрыт перевод с карты на карту от иностранного юрика на карту любого (пока кроме Привата) украинского банка физику. А телепей — это именно это.
Так что можете себе не морочить голову и остальные части тела )

P.S. И да, простые рядовые сотрудники банка не знают таких тонкостей. А Вы при собирании информации тоже не обратили их внимание на то, что собираетесь воспользоваться именно переводом с карты на карту от иностранного юрика. Фраза «не знал» тоже не подходит.
Слово «вебмани» простым людям ничего не говорит. О всяких телепеях и киви они знать не обязаны.
Винить Вам нужно только себя. Вы не стали вникать в подробности.
185 грн Вы заплатили за опыт.

+
0: Виталий Трейтор; 19 січня 2017, 21:43; #

Спасибо, хоть кто-то растолковал, а то уже собирался в Укрсиб, там заверили, что у них тоже все ок, свободно валюту выдают с карт. У них карта 450грн. Спасибо и за то, что сэкономили деньги и время.

+
0: xadev; 24 січня 2017, 17:55; #

Не знаю тонкостей работы Вебмани, но деньги с зарубежных фринлансерских бирж (сиречь, юр. лиц) заходят без проблем (как свифт, так и прямой банковский перевод на карту), хотя, следуя вашим выводам, это работать не должно.

+
0: mazaj; 24 січня 2017, 19:12; #

Я не знаю, что такое «прямой банковский перевод на карту». С карты иностранного юрика на карту укр банка физ лица? Если да — откуда Вы знаете, что перевод был от юр лица?
Насколько я представляю работу фрилансерских бирж, там юриков не много толчется. И как я понимаю, оплата за работу приходит не от самой биржи, а от заказчика через биржу.
Свифты и переводы работают без проблем.
Ну и в конкретном отзыве вывод с вебмани в валюте через юрика телепей с карты на карту возможен пока только на Приват. Все остальные банки дают отказ, проверено теорией и практикой.

+
0: mazaj; 24 січня 2017, 19:39; #

Добавлю…
До примерно марта 2016 г при переводе валюты с вебмани на карту укр банка использовалась система переводов. Возможно тоже самое используется и поныне на фрилансерских зарубежных биржах. Было достаточно указать номер валютной карты и через 1 — 4 дня деньги зачислялись на карту. Причем на карту любого укр банка.
Но с марта 2016 вебмани перешли на перевод с карты на карту с мгновенным зачислением. И все банки, кроме Привата, отпали сразу.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.55
USD	41.1	41.58
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / пополнение валютной карты

Райффайзен Банк

пополнение валютной карты

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: