Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Самый плохой банк в стране.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Обслуживался в этом колхозе лет 7. Чувство недовольства превратилось постепенно в ненависть. Такого забюрократизованного банка не найти нигде. Малейшая операция — печатается куча бумаг, нужны всегда паспорт и иногда код. Уйма времени из-за чего всегда очереди в кассу, могут закрыть кассу и делать какую-то работу с закрытой кассой несмотря на очередь. Могут днем инкассаторы приехать — в этом случае кассу на минут 40 закрывают, и это в рабочие часы. Постоянно куча пенсионеров. В общем любой поход в банк по любому вопросу занимает добротных несколько часов. Кроме этого по кредитке надувает сильно — что с конвертацией валюты, что с всякими процентами и тарифами. Начисляют проценты — приходишь в отделение уточняешь почему столько — никто не может обьяснить, звонят в поддержку — там тоже тупицы сидят, врезультате снимают по какой-то схеме секрет которой не могу выяснить вот уже 4 года. В 2014 году сняли на 10 тыс больше с кредитки при конвертации валюты.
Интернет банк отстал на лет 8-10 от того же привата.

Вердикт: хотите потратить нервы, постоять в очередях, увидеть допотопный интернет банк — становитесь клиентом этого банка.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
Уважаемый Vmv911!

Кадровая политика Банка направлена на создание коллектива профессионалов, прилагающих усилия для обеспечения качественного обслуживания Клиентов.
Уверяем Вас, что сотрудники Банка заинтересованы в предоставлении Клиентам услуг высокого качества, при этом придерживаясь требований действующего законодательства Украины.
Наши службы технического направления прилагают усилия для совершенствования работы имеющегося программного обеспечения и внедрения новых технологий для обеспечения удобства каждого Клиента.
Порядок начисления процентов и комиссий по карточному кредиту указан в кредитном договоре, заключенном между Вами и Банком. Ознакомиться с действующими Тарифами Банка Вы можете:
— в любом отделении Банка;
— по телефонам Информационного центра Банка: 0 (800) 500 500 (бесплатно для стационарных и мобильных операторов в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС);
— на официальном сайте Банка по ссылкае: http://www.aval.ua/ru/personal/all_services/proposition/tarrifs/ (раздел «Тарифи по платіжним карткам»).
Касательно конвертации средств при проведении операции в валюте, отличающейся от валюты счета, отметим, что порядок определения курса осуществляется с учетом прогнозного курса валютных котировок и рисков будущих валютных колебаний, и ежедневно обновляется. Курс размещается на сайте Банка по ссылке:
http://www.aval.ua/personal/everyday/exchange/exchange/conversion/.
Также по данной ссылке размещены алгоритм расчета суммы блокировки /списания средств при осуществлении операций в случае, если валюта платежа отличается от валюты счета. Большое отличие между размером заблокированных и списанных сумм в 2014 году было связано с нестабильностью и стремительным ростом курсов валют, не зависящим от Банка.
Благодарим Вас за то, что нашли время для отзыва о работе Банка.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі - 3

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 грудня 2016, 1:54
#
«Приезжайте к нам в Магадан! — Нет, уж, лучше Вы к нам!»

Клиент Приватбанка.
+
0
Vmv911
Vmv911
13 грудня 2016, 17:54
#
Не нужно ля-ля. Следовало бы в суд подавать за мошеннические действия по конвертации. Курс был около 16 грн — как на межбанке так и по системе мастер кард. А списали по курсу 19.6. При этом на сайте где смотреть курсы конвертации информация обновляется примерно в 14.00. В тот день курс показывал 16.5, провел операцию в первой половине дня — бах ближе к 14.00 курс стал 19.6. Кроме как мошенничеством никак такие действия назвать нельзя. Продолжайте дальше надувать людей. Сочувствую клиентам этого банка глубоко.
+
0
iamdimon
iamdimon
14 грудня 2016, 9:55
#
Вам наверно должно быть известно, что по правилам МПС, при проведении расчетов (особенно это ощущается когда валюта расчета отличается от валюты карты) сумма в момент операции блокируется на счету, а списывается на 2-5 день после совершения платежа, и вот тут Вам в помощь курсы, которые Аваль выставляет на своем сайте (т.к. это курс списания суммы, а не ее блокировки). Т.е. получается ситуация, что если курс за эти 2-5 дней увеличится, то банк доспишет сумму с вашего счета, если уменьшится, то вернет Вам разницу.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.55
PLN 11.2 12.2
USD 43.3 43.72
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.55
PLN 11.2 12.2
USD 43.3 43.72
Всі курси банку