Уважаемая ЕЛЕНА!

Комиссия за обслуживание карточного счета в пакете «Оптимальный Плюс» составляет 0 грн. в месяц при условии проведения в текущем месяце не менее 10 безналичных операций по счету (таких как: покупки в магазине и Интернете, операции в системе «Райффайзен Онлайн» и т.д.).
Для получения информации о количестве проведенных операций Вы можете воспользоваться выпиской по карточному счету с помощью системы «Райффайзен онлайн» либо, обратиться в Информационный центр по номерам телефонов: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (для г. Киева и звонков из-за границы) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС и Vodafone).
В случае, если Вы не согласны с подсчетом количества проведенных платежей или во время проведения консультации оператором Информационного центра предоставленная информация, по Вашему мнению, была не корректной, просим Вас для проведения анализа ситуации и, в случае необходимости, принятия надлежащих мер, указать ИНН, дату, время звонка, а также, номер телефона, с которого Вы звонили, со ссылкой на данный отзыв, на электронный адрес: info@aval.ua. После рассмотрения ситуации будут предоставлены разъяснения на указанный Вами адрес электронной почты.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».