Шановна Інесо!

З метою отримання інформації щодо руху коштів по картковому/поточному рахунку у формі виписки, рекомендуємо звернутись до будь – якого відділення Банку, розташованого на території України, з паспортом і реєстраційним номером облікової картки платника податків.
Крім того, за умови наявності картки ідентифікації Клієнта, з даною інформацією можливо ознайомитись самостійно за допомогою системи «Райффайзен Онлайн», яка, крім всього іншого, дозволяє контролювати рух коштів по рахунках, відкритих в Банку.
Зазначаємо, що відповідно до Переліку документів, які утворюються в діяльності Національного банку України та банках України, із зазначенням строків зберігання, затвердженого постановою Правління Національного банку України № 601 від 08.12.2004 р., термін зберігання касових документів становить 5 років.
У випадку якщо переказ коштів на рахунок було виконано у відділенні Банку, отримання копій касових документів можливе у відділенні, у якому безпосередньо здійснювалась така операція, особою, яка ініціювала переказ, за умови зазначення дати операції та інших деталей платежу, а також сплати комісії у відповідності до діючих Тарифів Банку.

З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».