Райффайзен Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42.9 | 43.79 |
USD | 41.15 | 41.67 |
Всі курси банку |
На данное время Банк не выпускает платежную карту Visa Gold рayWave к карточным счетам, которые открываются с целью получения кредита.
Ознакомиться с типами платежных карт в Банке, к которым устанавливается лимит кредитования на условиях договора о предоставлении кредита, возможно на официальном сайте Банка в Тарифах на ведение и обслуживание карточных счетов (раздел «Услуги частным лицам» — «Все услуги Банка» — «Публичное предложение о предоставлении банковских услуг» — «Тарифы банка») по ссылке http://www.aval.ua/ru/personal/all_services/proposition/tarrifs.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Решение о предоставлении и размере кредита принимается Банком индивидуально по каждому Клиенту и зависит от разных факторов (возраст заемщика, его платежеспособность, финансовое состояние, социальное положение, актуальность предоставленных данных и прочее) и соответствии таких факторов требованиям Банка, в частности, стандартам соответствующего продукта (кредит для физического лица, юридического лица, частного предпринимателя).
При этом обращаем Ваше внимание, что кредитование в Банке осуществляется в национальной валюте – Гривна.
Уточнить, есть ли на Ваше имя, как физического лица, индивидуальные предложения от Банка для получения кредитной карты или кредита наличными, возможно, позвонив в Информационный центр Банка. Также, Вы имеете возможность обратиться в отделение Банка для получения детальной консультации.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно для предоставления комментариев со стороны Банка о сложившейся ситуации.
При этом сообщаем, что Банк предлагает Клиентам-владельцам платежных карт Visa Int. та MasterCard Worldwide в банкоматах нашего Банка осуществлять перевод средств с карточного счета, открытого в нашем Банке, на платежную карту, эмитированную любым другим украинским банком.
Сообщаем, что данный перевод осуществляется по номеру платежной карты получателя без введения дополнительной информации.
В случае, если система запрашивает дополнительную информацию, для проведения анализа возникшей ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки Portmone.com по номеру (044)200-09-02, или написав сообщение Банку на электронный адрес: info@aval.ua, со ссылкой на данный отзыв и указав следующие данные: Ваши ФИО и регистрационный номер учетной карты налогоплательщика, адрес расположения банкомата Банка, в котором Вы пытались провести операцию, и дату.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Сообщаем, что все платежные карты выпускаются в неактивном состоянии. Проведение операций возможно только после ее активации (осуществляется при выдаче платежной карты на отделении Банка или, в некоторых случаях — в Информационном центре), и последующей установки Клиентом ПИН-кода (в банкомате или POS-терминале кассы Банка).
С целью проверки активна ли Ваша новая платежная карта для последующего проведения операции в сети Интернет, а также для возможности проведения более детального анализа возможных причин отклонения осуществляемой Вами операции, Вы можете обратиться в Информационный центр Банка по номерам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490-88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), с помощью карты идентификации или указав данные, которые позволят определить Вас, как владельца счета.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
На сегодняшний день, в активном режиме система «Райффайзен Онлайн» предоставляет возможность осуществлять переводы денежных средств в национальной валюте с карточного кредитного счета на счета третьих лиц за пределы Банка, при условии заполнения всех обязательных полей, активности счета отправителя и достаточности средств для осуществления перевода.
Осуществить перевод средств по номеру платежной карты с кредитной карты «Прозора» возможно в банкомате нашего Банка или Информационном киоске по номеру карты.
В случае возникновения дополнительных вопросов или же проблемных ситуаций, рекомендуем Вам обратиться в круглосуточный Информационный центр нашего Банка, где оператором будет предоставлена необходимая консультация.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В случае наличия активной не поврежденной платежной карты, Вы имеете возможность установить новый ПИН-код. Для этого рекомендуем лично обратиться в обслуживающее отделение Банка с документами, удостоверяющими личность, и оплатить комиссию, согласно действующим тарифам Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В случае, если Вы не планируете в дальнейшем использовать карточный счет, уведомляем Вас о необходимости обращения в отделение нашего Банка для написания заявления установленного образца на закрытие счета.
Дополнительно сообщаем, что, в случае, если Вы осуществили заказ платежной карты к новому частному счету в гривне на официальном сайте Банка www.aval.ua, и между Вами и Банком не подписывался соответствующий договор, рекомендуем обратиться в Информационный центр и уточнить информацию о статусе Вашего счета и необходимости обращения в отделение Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В терминалах банка Авль и банках Аваль за оплату коммунальных платежей комиссия берется?
За ранее спасибо. Виктор Ильич
АО «Райффайзен Банк Аваль» (далее – Банк) предлагает широкий выбор современных и удобных способов осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг: в центрах самообслуживания (БТС), в банкоматах (АТМ), автоматическая оплата счетов (услуга Direct Debit), через Интернет, а также в кассах Банка.
При этом, в зависимости от способа осуществления оплаты и пакета, в котором обслуживается карточный счет, данная услуга может предоставляться как платно, так и бесплатно.
Более подробная информация о способах оплаты изложена на официальном сайте Банка по ссылке www.aval.ua/ru/personal/everyday/payment. Также, чтобы задать все интересующие Вас вопросы и получить необходимую консультацию, Вы имеете возможность обратиться в круглосуточный Информационный центр Банка по номерам: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38(044) 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Дякую!
АТ «Райффайзен Банк Аваль» (далі – Банк) надає можливість держателям платіжних карт проводити операції зняття готівки в банкоматах нашого Банку. При цьому, така видача можлива виключно у національній валюті – Гривня, незалежно від того, в якій валюті відкрито картковий рахунок та, відповідно, при проведенні зняття коштів з платіжних карт, випущених до валютних рахунків, операція в банкоматі Банку буде здійснюватися із урахуванням конвертації.
Комісія за зняття готівки в банкоматі нашого Банку становить 50 грн.
Зняття готівкових коштів в касі нашого Банку з платіжних карт іноземних банків можливе в доларах США, євро або гривні, за умови сплати комісії, згідно діючих тарифів Банку, яка становить 2,5 %+50 UAH/2USD/2EUR.
При цьому, зняття готівкових коштів Клієнтом-резидентом в касі нашого Банку з платіжних карт іноземних банків у іноземній валюті, можливе виключно за наявності індивідуальної ліцензії НБУ, виданої до 15.09.2016 р. Якщо ліцензія відсутня, видача проводиться тільки в гривні. Клієнтом-нерезидентом зняття коштів з платіжної картки іноземного банку можливе в доларах США, євро або гривні.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Уже почти месяц безуспешно пытаюсь пополнить с карты свой баланс вконтакте, последний раз успешно пополняла в конце ноября. Сегодня после очередного «Платеж был отклонен. Ответ банка: „Не удалось произвести платёж. Пожалуйста, попробуйте позже.“ позвонила на 521, пообщалась с девочкой Юлей, она провела идентификацию и проверила мою карту, с картой все в порядке. Сказала, что платеж блокируется получателем „на том конце“. Я обратилась в техподдержку вконтакте, на что вполне ожидаемо получила ответ:
Агент поддержки #839
Здравствуйте, Инесса!
К сожалению, данный платеж был отклонён банком. Средства с Вас не должны были списать, проверьте баланс. В случае, если списание произошло, сумма будет возвращена автоматически на Вашу карту в ближайшие несколько дней (скорость возврата зависит от особенностей работы Вашего банка).
Вам необходимо обратиться в Ваш банк, подробно объяснив суть данной проблемы. Данная проблема существует на стороне Вашего банка.
С уважением,
Команда поддержки ВКонтакте
В результате вопрос не решается ни с одной, ни с другой стороны. В разделе „Отзывы“ вчера опубликовано сообщение от 61987109 http://minfin.com.ua/company/aval/review/108977/, где человек описывает один в один с моей ситуацию, т.е. проблема имеет место быть не только у меня.
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность решить эту ситуацию, я подозреваю, что ее возникновение связано с тем, что платеж идет через шлюз mail.ru, но тогда не понятно, каким образом через систему моментальных платежей на сайте спокойно пополняется баланс онлайновых игр mail.ru, в частности warface?
Спасибо!
Возможность осуществлять указанные Вами платежи, к сожалению, временно недоступна. Уверяем, что, работа Банка направлена исключительно на обеспечение интересов наших Клиентов.
Надеемся на понимание.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Все банки стран Центральной и Восточной Европы, также, как и АО «Райффайзен Банк Аваль» (далее – Банк), являются дочерними банками международной банковской холдинговой группы Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (Австрия) и работают независимо друг от друга.
Для получения вклада необходимо обратиться в любое отделение нашего Банка на территории Украины, и предоставить паспортный документ и оригинал договора.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
1) Дата открытия кредитного счета;
2) Остаток по счету по состоянию на 31 декабря 2016 года;
3) Общую сумму задолженности по состоянию на 31 декабря 2016 года.
С ответом прошу не задерживать. С Уважением. Алексей Васецкий.
Банк не информирует Клиентов относительно состояния их счетов в сети Интернет, поскольку такие данные содержат информацию, являющуюся банковской тайной. Для получения информации о статусе кредита, а также рассмотрения вопроса о получении справки касательно состояния кредитного счета, рекомендуем Вам обращаться с паспортом и регистрационным номером учетной карты налогоплательщика в отделение Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Приносим извинения за задержку в предоставлении ответа. При этом обращаем Ваше внимание, что Клиенты Банка также имеют возможность обратиться в круглосуточный Информационный центр Банка по номерам: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38(044) 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone), где оператором будет предоставлена консультация в режиме он-лайн.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Спасибо
Банком предоставляется возможность установки нового ПИН-кода (при наличии активной не поврежденной платежной карты) только в случае личного обращения Клиента в обслуживающее отделение Банка с документами, удостоверяющими личность и оплаты комиссии, согласно действующим тарифам Банка. Это обусловлено необходимостью максимального снижения риска получения третьими лицами несанкционированного доступа к карточным счетам Клиентов.
Также, Клиенты Банка имеют возможность выпустить новую платежную карту с новым ПИН-кодом. При этом отмечаем, что Клиенты Банка имеют возможность предварительно дистанционно осуществить заказ платежной карты на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: http://aval.ua/ru/personal/cards/opening/order-card, а также обратившись в Информационный центр Банка. Для последующего получения платежной карты, следует обращаться владельцу счета лично в отделение Банка с идентифицирующими документами.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
В случае, если речь идет о возврате средств на карточный счет, Вы можете уточнить информацию о движении средств, посмотрев выписку в Информационном киоске Банка (за любые 2 месяца), в банкомате Банка (последние 10 транзакций по платежной карте) или же в системе «Райффайзен Онлайн» (за любые 3 месяца).
В случае, если средства не поступили, или речь идет о другом виде перевода («Аваль Экспресс», «Western Union» и пр.), просим обратиться с квитанцией, паспортным документом и идентификационным кодом налогоплательщика в отделение Банка для получения детальной консультации.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В случае необходимости получения справки о погашении кредита, рекомендуем обратиться в отделение Банка с паспортом гражданина Украины, регистрационным номером учетной карточки налогоплательщика. Справка предоставляется после оплаты соответствующей комиссии, согласно Тарифам Банка.
С уважением,
ОА «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Содержание указанного сообщения свидетельствует о неуспешной попытке совершения веб-платежа с помощью сервиса SKYPE.COM.
С целью проверки причин поступления на Ваш номер указанного СМС-сообщения, рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр Банка по номерам: 0 (800) 500500 (бесплатно для всех стационарных и мобильных операторов в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС), +38 044 490 88 88 (для г. Киева), с помощью карты идентификации или предоставив запрашиваемую оператором информацию по карточному счету.
В случае предположения, что данные Вашей платежной карты (далее — ПК), нужные для успешной авторизации, могли быть мошеннически образом скопированы, и вышеуказанная операция является попыткой несанкционированного доступа к карточном счету, рекомендуем, во избежание доступа к Вашим средствам третьих лиц, ограничить использование ПК и / или перевыпустить карту к счет, а также воспользоваться технологией 3-D Secure, обеспечивающей дополнительный уровень защиты процесса проведения интернет — платежей.
С уважением,
ОА «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Деятельность Банка осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.
В частности, по состоянию на сегодняшний день, актуальными являются ограничения, установленные Постановлением Правления Национального банка Украины «Об урегулировании ситуации на денежно кредитном и валютном рынках Украины» № 410 от 13.12.2016 г., а именно: уполномоченные банки обязаны ограничить выдачу ( получение) наличных средств в иностранной валюте или банковских металлов с текущих и депозитных счетов клиентов в кассах Банка и банкоматах в пределах до 250 000 гривен в сутки на одного клиента в эквиваленте по официальному курсу Национального банка Украины.
Следует отметить, что выдача производится при условии наличия в кассе необходимой суммы валюты на момент Вашего обращения, либо в случае ее предварительного заказа.
С уважением,
ОА «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Рекомендуем Вам обратиться в круглосуточный Информационный центр Банка, по номерам телефонов: 0 (800) 500 500 (бесплатно для стационарных и мобильных операторов в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС), 38 (044) 490 88 88 (для г. Киева), с помощью карты идентификации Клиента или указав информацию, которая позволит определить Вас, как владельца платежной карты.
Оператором Информационного центра Вам будет предоставлена консультация касательно возможных причин ограничения операций, в случае их наличия, а также даны рекомендации относительно дальнейших действий.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Прочитала что вот у вас должны принимать такого рода валюту.
Хотелось бы получить ответ, правда ли это?
Или придется оставить как сувенир.
Согласно действующего законодательства, банки самостоятельно принимают решение о возможности обмена валюты в виде монет. По состоянию на сегодняшний день, в кассах АО «Райффайзен Банк Аваль» не принимается и не выдается иностранная валюта в виде монет (в том числе – в евро).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар