я женщина пенсионного возраста, работающая. Моя пенсионная карточка, карточка физического лица открыты в вашем Банке, в ваш банк я ежедневно сдавала выручку но… У меня 2 месяца назад возник конфликт с молодыми работниками Килийского отделения Райффайзен Банк Аваль. Я работаю в страховой компании у которой открыт один счет в Киеве, на который мы все ежедневно сдаем выручку… в связи с тем что очереди в банке были большими (больше часа) я попросила начальника принимать у меня выручку как у юридического лица т.е. вне очереди… на что мне ответили, что мы не являемся юридическим лицом, т.к. юридические лица это только открывшие счет в Килийском отделении а я должны стоять в общей очереди… и установили время сдачи выручки до 16 часов, если мы приходили хоть на 5 минут позже у нас выручку не принимали… каплей моего терпения стал февраль 2016 мы принесли крупную выручку в 15 часов, а кассир отказала нам в приеме выручки т.к. она загружает банкомат, я позвонила начальнику но мне никто не помог, мне подсказали что можно сдавать через Приватбанк, что мы и сделали… там мы юридическое лицо и выручка принимается быстро через кабинку… 17 мая по моей пенсионной карте у меня карта возникли вопросы… таже кассир ( она поднялась уже по служебной лестнице и сидит в кабинете начальника) и разговаривать со мной не стала с таким презрением сказала, звоните на горячую линию, я подумала, чем с хамками иметь дело лучше и открыла пенсионный счет о Ощадбанке… НО 13 июня ушла в отпуск кассир Приватбанка и я пришла в ваш Банк с выручкой, просидела я 40 минут и приехали инкассаторы, я одна работаю, у меня офис закрытый, я несу убытки поэтому я подошла к начальнику банка вашего и тихонечко ее попросила, можно мне сдавать как юридическому лицу? позвоните проконсультируйтесь в Киеве? Из кассы на меня посыпались ругательства «Вы не юридическое лицо!!!», а сегодня кассир и начальник пригрозили мне расправой, обозвали, скандалисткой, нахамила, я в слезах ушла…