Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Denis79
Denis79
28 листопада 2015, 15:04
Денис, Запорожье
Здравствуйте, уважаемый представитель банка. Я являюсь обладателем зарплатной карты «РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ» VISA и использую данную карту при оплате товаров при их онлайн покупке на товарной площадке Aliexpress.com. Бывает, что возникает ситуация при расчетах на Aliexpress, когда необходимо оформить возврат денежных средств на карту с которой была произведена оплата при отмене заказа или диспуте с продавцом. Итак, возврат денег на сайте оформлен, статус средств — «Возмещение осуществлено». Aliexpress.com. о возмещении: «если Вы оплатили с помощью кредитной карты, деньги будут возвращены на Вашу карту. Возврат средств обычно занимает около 10-15 рабочих дней». Вопрос в следующем, получу ли я на свою зарплатную карту VISA возмещаемые средства и каким образом могу это проконтролировать.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
30 листопада 2015, 15:41
Уважаемый Денис!

В случае, если торговой точкой корректно соблюдена процедура возврата платежа, средства должны быть зачислены на счет Клиента в обусловленный договором срок.
Для получения подробной информации о процедуре возврата системой Aliexpress, Вам необходимо обращаться в службу поддержки Aliexpress.
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае возврата платежа информирование Клиента Банком с помощью услуги «Мобильный банкинг» не осуществляется.
Для уточнения наличия возвращенных средств на карточном счете, Вам необходимо самостоятельно контролировать их поступление на счет, путем получения выписок по карточному счету в любом отделении Банка с паспортом, с помощью услуги «Райффайзен Онлайн» (за любой период), в Информационных киосках (за любые 3 месяца) и банкоматах (последние 10 операций) Банка.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися