Уважаемый denkol!

1. В случае, если в отделении Банка Вам было отказано в предоставлении выписки по счету ФЛП, для анализа возникшей ситуации просим сообщить дополнительную информацию, а именно: название или адрес отделения, в которое осуществлялся визит, дата и примерное время Вашего обращения.
Просим прислать информацию на электронный адрес: info@aval.ua с указанием ФИО и регистрационного номера учетной карты налогоплательщика, ссылкой на данный отзыв. После рассмотрения ситуации будут предоставлены разъяснения на указанный Вами адрес электронной почты.
2. Формирование выписок по текущим счетам юридических лиц в режиме онлайн возможно с помощью услуги «Клиент-Банк», стоимость которой входит в плату за обслуживание в тарифных пакетах «Альтернативные решения» (только для ранее подключенных клиентов) «Максимальные решения», и «Электронный» (для вновь подключившихся клиентов).
Ознакомиться с информацией об услуге «Клиент-Банк» и действующими (на момент обращения) Тарифами по пакетному обслуживанию Вы можете:
— в любом отделении Банка, обслуживающем юридических лиц;
— на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: https://msb.aval.ua/bank/addservice/klientbank/;
— по телефону Информационного центра Банка для юридических лиц 0 800 505 045 (бесплатно для городских и мобильных номеров на территории Украины, график работы: пн.-пт. с 08:00 до 20:00).
Выписку по карточному счету частные предприниматели и держатели корпоративных платежных карт могут получить с помощью услуги «Онлайн-выписка по карточному счету, блокировка/разблокировка платежной карты» (информация об услуге находится по ссылке www.aval.ua/ru/e-services/online/).
Активировать данную услугу возможно в любом отделении Банка или позвонив в круглосуточный Информационный центр Банка по одному из телефонных номеров:
0 800 500 500 – (бесплатно для городских и мобильных номеров на территории Украины),
+38 490 88 88 – (для звонков из-за границы и Киевских городских номеров), 521 (бесплатно для абонентов МТС).

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»