Уважаемый Максим!
Согласно абзаца третьего пункта 10 раздела ІІ «Инструкции о порядке организации и осуществления валютно-обменных операций на территории Украины», утвержденной постановлением Правления Национального банка Украины от 12.12.2002 г. № 502 (в редакции постановления Правления Национального банка Украины от 30.04.2014 г. № 249), банки имеют право осуществлять валютно-обменные операции с монетами по решению банка.
В связи с вышеизложенным, банки самостоятельно решают принимать или выдавать валюту в виде монет.
Сообщаем, что, по состоянию на сегодняшний день, Банком не принимается и не выдается иностранная валюта в виде монет, в том числе 1 и 2 евро.
Обращаем Ваше внимание, что Банк, к сожалению, не располагает информацией относительно банковских учреждений, осуществляющих операции обмена монет данного номинала.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»