Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
TOPA73
TOPA73
17 вересня 2015, 17:00
Валера
Был в отделении банка, решил все вопросы кроме одного(осталось получить деньги) Сотрудник отделения дал номер телефона этого отделения для уточнения информации. Пробовал звонить — неверный номер. Позвонил на горячую линию. Ответ оператора — номера телефонов не предоставляем. Прошу проверить правильно ли я записал номер, тот же ответ этого перепуганного существа. Что за бред? Почему сотрудник не может ответить на простой вопрос — ПРАВИЛЬНО ЛИ Я ЗАПИСАЛ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА, КОТОРЫЙ МНЕ ДАЛ ДРУГОЙ СОТРУДНИК БАНКА?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
18 вересня 2015, 17:07
Уважаемый TOPA73!

К сожалению, данных в Вашем запросе недостаточно для того, что бы оценить корректность предоставленной Вам консультации оператором Информационного центра Банка. Просим Вас направить запрос на электронный адрес: info@aval.ua с указанием ФИО, номера телефона, с которого Вы обращались в Информационный центр Банка, даты обращения и ссылкой на данный отзыв на сайте.
При этом, дополнительно хотим отметить, что, по состоянию на сегодняшний день, проведена централизация приема звонков, которые раньше поступали в отделение Банка. В свою очередь, сотрудники отделений Банка не предоставляют консультации Клиентам в телефонном режиме.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися