Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Larisa1967
Лариса Громадская
7 липня 2015, 0:16
Лариса, Киев
Добрый день! Помогите разобраться в такой ситуации. По кредитной карте «Прозора» был кредитный лимит в 18000 гривень. Платежи делала регулярно. Доступная сума была 5000. Сегодня смотрю «Аваль-он-лайн» — без моего ведома увеличили кредитный лимит до 25300 и выставляют задолженность по кредитному лимиту в 20300. Как так может быть, ведь деньгами этими я вообще не пользовалась, и сума задолженности перед банком должна быть 13000. Девочки в колл-центре ничего вразумительного сказать не могут. Подойти в отделение смогу только через день. Что это?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
7 липня 2015, 11:23
Уважаемая Larisa1967!
В случае, если разъяснения, предоставленные Вам операторами Информационного Центра не смогли прояснить сложившуюся ситуацию, для более детального рассмотрения, а также предоставления комментариев относительно причин увеличения кредитного лимита, рекомендуем обратиться непосредственно в обслуживающее отделение Банка.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что увеличение кредитного лимита по кредитной карте не влечет за собой рост кредитной задолженности.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися