Уважаемая osadtatyana! Если речь идет о переводе, пришедшем от юридического лица, то можно. Вам необходимо обратиться в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), 521 (для абонентов MТC), 38 (044) 490 88 88 (бесплатно для Киевских городских номеров). Нужно будет назвать свой идентификационный номер и/или паспортные данные, название отправителя. Если же перевод отправлен физическим лицом – наличие у Вас номера, который сообщается отправителем, является подтверждением того, что перевод доступен к выплате.
Благодарим за обращение.
С уважением
АО «Райффайзен Банк Аваль»