Мінфін - Курси валют України

Встановити

Райффайзен Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lyapkogalyna
Галина Ляпко
5 квітня 2019, 23:08
Галина
не працює зарплатна картка: в квитанції банкомата пише « невірний номер картки» залишок грошей є, що це означає?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
8 квітня 2019, 14:36
Доброго дня, Галина!
Просимо повторити спробу проведення операції пізніше. Якщо повторна операція буде невдалою, для проведення детального аналізу зверніться, будь-ласка, в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен онлайн» або зателефонуйте в Інформаційний центр Банку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Dima100289
Dima100289
5 квітня 2019, 18:46
Дмитро, Киев
как узнать остаток кредита
Райффайзен Банк
Відповідь банку
8 квітня 2019, 14:47
Добрый день, Дмитрий!
Просмотреть остаток средств для погашения кредита (без учета начисленных процентов за текущий период), а также просматривать плановые платежи и совершать другие операции возможно в системе «Райффайзен онлайн» (www.aval.ua/personal/newraiffeisenonline/)
Для уточнения суммы кредитной задолженности для полного погашения необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом и идентификационным кодом.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
YuriyDrummer
YuriyDrummer
5 квітня 2019, 17:03
Вітаю.Підскажіть будь ласка чи являється номер+380552448300 номером вашого представництва,і якщо так то чому мені поступають дзвінки з нього.Відношення до Херсонської області(055) немаю ніякого.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
8 квітня 2019, 14:40
Доброго дня, Юрій!
Так, номер телефону +380552448300 належить до телефонів Банку. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для встановлення причин здійснення дзвінків на Ваш номер телефону. Для проведення детальної перевірки, будь ласка, зверніться в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн».
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
09280915
09280915
4 квітня 2019, 20:03
Сквирко Светлана , Желтые воды
Добрый день! Подскажите куда обратиться по вопросу простых именных акций АППБ « АВАЛЬ» 309 шт. на сумму 30 (тридцать) грн.90 коп. Принадлежащие моей маме, которая умерла в 1999 году Шиба Мария Андреевна.Унаследовать эти акции я не хочу и не буду.Прошу вас сделать так, чтобы на мой адрес не приходили письма на ее имя.-это очень больно.Со своей стороны обещаю, после решения( положительно) этого вопроса не буду вас беспокоить.Спасибо за понимание.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
11 квітня 2019, 14:36
Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за обращение в АО «Райффайзен Банк Аваль» (далее — Банк).
Примите наши искренние соболезнования относительно утраты Вашей мамы!
Приносим извинения за неудобства, которые доставляет Вам рассылка сообщений Банком.
Ваша мама внесена в сводный реестр Банка, как акционер, и будет находиться в нем, пока ее акции не будут переоформлены на наследника. К сожалению, на основании свидетельства о смерти, мы не имеем права удалить ее из списка. Согласно действующему законодательству Украины, Банк обязан письменно уведомить о проведении Общего собрания акционеров и его повестке дня всех своих акционеров, которые внесены в реестр. Невыполнение данной нормы является грубым нарушением законодательства.
Позвольте еще раз принести наши извинения.
В случае возникновения дополнительных вопросов по поводу акций Банка, просим обращаться в Департамент исполнительного управления и коммуникаций по телефонам: (044) 490 87 42 или (044) 490 87 43.
Спасибо за понимание!
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
topvn92
Евгений Кондратюк
4 квітня 2019, 17:47
Евгений, Винница
Здравствуйте, регулярно приходит письмо от Вашего банка, на моего покойного дедушку, о том что он акционер Вашего банка.
подскажите куда обратится, и что есть ли смысл?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
5 квітня 2019, 11:34
Добрый день, Евгений!
Для оформления наследства на акции Банка наследнику необходимо обратиться к нотариусу, который направляет нотариальный запрос для получения выписки о состоянии счета в ценных бумагах по адресу: 01011, г… Киев, ул. Лескова, д. 9, АО «Райффайзен Банк Аваль». На основании полученной выписки нотариус оформляет Свидетельство о праве на наследство на акции Банка. В последующем, наследнику необходимо обратиться в Депозитарное учреждение Банка, по поводу перевода акций со счета наследодателя на счет наследника на основании полученного свидетельства.
Контактная информация Депозитарного учреждения Банка:
• почтовый адрес: 01011, г… Киев, ул. Лескова, д. 9, АО «Райффайзен Банк Аваль», Управление депозитарной деятельности;
• адрес для посещения г. Киев, ул. Пирогова, д. 7-б, каб. 210;
• тел. (044) 498-79-30.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Romanshazhko79
Роман Шажко
4 квітня 2019, 12:23
Роман, Водяное
Здраствуйте. Мне благодийный фонд перечислил на аваль экспрес 2700 гривен. Мне их не выдают без регистрации в паспорте. Могу ли я как то их получить?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
5 квітня 2019, 11:32
Добрый день, Роман!
Для получения перевода необходимо предоставить паспортный документ с отметкой про место регистрации. Без указанной отметки, к сожалению, выплата перевода не осуществляется.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Grendger
Елена Чикурова
4 квітня 2019, 12:07
Елена, Полтава
Добрый день. Третий день не могу зарегистрироваться в Райффайзен онлайн, выкидывает неправильный логин или пароль. Поменяла пять логинов и паролей. Раньше пользовалась этим сервисом, сейчас не могу понять, что происходит.
Можно ли решить этот вопрос?

Райффайзен Банк
Відповідь банку
5 квітня 2019, 13:01
Добрый день, Елена!
При возникновении сложностей с входом в систему «Райффайзен Онлайн» необходимо воспользоваться ссылкой «Забыли пароль или логин?», перейти на вкладку «Не помню логин», осуществить восстановление логина для входа, проверить правильность указания логина, и, если он корректен, восстановить пароль. После восстановления пароля Вам необходимо осуществить повторный вход в систему.
Если после проведения указанных действий войти не удалось, просим сообщить детально, какие действия Вами выполняются, в WEB-версии или мобильном приложении, указать дату и приблизительное время. Данную информацию просим направить на электронный адрес letters.ib@aval.ua (если вход осуществляете с WEB-версии системы) или через кн. «Сообщить об ошибке» (если вход осуществляете в мобильном приложении).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
DVoitovuch
DVoitovuch
3 квітня 2019, 19:14
Войтович Д.В.
Добрый день!
Меня зовут Войтович Дмитрий Васильевич, являюсь клиентом Вашего банка. Я проживаю в Республике Крым. На момент присоединения к РФ у меня имелась кредитная карта Вашего банка.В настоящий момент появилась необходимость предоставления справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. В связи с этим прошу Вас предоставить следующие данные по кредитной карте:
1.дата открытия счета;
2.общая задолженность наличных средств по состоянию на 31.12.2018.
Благодарю за информацию заранее.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
4 квітня 2019, 15:08
Добрый день, Дмитрий Васильевич!
Информация относительно Вашего вопроса размещена на сайте Банка по ссылке https://ex.aval.ua/ru/personal/all_services/info-for-crimea/ (раздел «Услуги частным лицам» — «Все услуги Банка» — «Информация для жителей Крыма» — «Касательно обращений о получении информации и закрытия счетов»).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
vladislaavvv
Влад Юхно
3 квітня 2019, 13:26
Влад
добрий день, це ваш номер кол центру 0800509900?
мені сьогодні прийшло повідомлення про те що треба сплатити кредит, і нижче цей номер телефону.
В мене немає кредиту у вашому банку, я зателефонував за цим номером там оператор запитує номер ідентифікаційного коду.
підкажіть будьласка чи можу я давати таку інфо. і чи взагалі це ваш центр.Дякую.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
3 квітня 2019, 16:25
Доброго дня, Влад!
Номер телефону 0800509900 належить Банку. В той же час, для детального розгляду ситуації, яка склалась, напишіть нам запит на електронну адресу: info@aval.ua із зазначенням наступної інформації: номер телефону, на який надходять повідомлення від Банку, дати дзвінків, з посиланням на даний відгук. Після розгляду ситуації Банком будуть надані роз'яснення на вказану Вами адресу електронної пошти.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
DimOne
DimOne
3 квітня 2019, 13:25
Dmitriy, Чернигов
И почему невозможно установить Райффайзен pay???
Райффайзен Банк
Відповідь банку
3 квітня 2019, 16:20
Добрый день, Дмитрий!
Действительно, существуют проблемы с отображением Raiffeisen Pay в Google Play. На данное время ведутся работы по восстановлению отображения приложения. Приносим Вам извинения за неудобства.
На сегодняшний день добавление платежной карты к системе платежей Google Pay не планируется.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
DimOne
DimOne
3 квітня 2019, 9:55
Dmitriy, Чернигов
Добрый день! Скажите пожалуйста когда платежная карта вашего банка будет работать с GPay?
44083826
Маришка Ханко
1 квітня 2019, 9:30
Маришка
Добрый день, хочу сообщить о мошенничестве. Склончак Микола продает товары на олх, просит предоплату на доставку( так делают все, в случае если посылку не заберут) и не отправляет товар. Он использует ваш банк, номер карты 5352 5500 1038 8046 можно как то заблокировать его счёт? Есть ли возможность вернуть деньги? У меня осталась оплата( платила через приват 24) и есть доказательство, что он не отправляет товар
Райффайзен Банк
Відповідь банку
1 квітня 2019, 14:43
Добрый день!
Указанная в обращении платежная карта нашим Банком не выдавалась.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
viktoriyagorkun
viktoriyagorkun
31 березня 2019, 19:50
Вікторія, Ковель
Доброго дня! Сьогодні о 18:29 поповнювала картку через термінал самообслуговування, термінал кошти взяв і завис, видало таймаут операції і викинуло картку. Додзвонитись до оператора не можу вже протягом години. Як мені далі? Лишила запит через ел.пошту і через Раййфайзен онлайн.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
1 квітня 2019, 14:44
Доброго дня!
Рекомендуємо звернутися до Інформаційного центру Банку для реєстрації заяви спірну транзакцію.
Додатково зазначаємо, що при зверненні до Інформаційного центру періодично можуть виникати тимчасові черги, в зв'язку з чим виникає необхідність очікування з'єднання деякий час.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
NastyVolod22
NastyVolod22
30 березня 2019, 13:39
Доброго дня. Я 21 лютого у візовому цен рі написала заяву на повернення візового збору, там сказали що потрібно чекати смс з банку, але нажаль мені досі нічого не прийшло. Скажіть будь ласка це потрібно звертатись у відділення?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
1 квітня 2019, 15:04
Доброго дня!
Наданих Вами даних недостатньо для проведення перевірки викладеного Вами питання. З даного питання рекомендуємо звертатись до організації, з якої Ви очікуєте надходження коштів та/або перевірити наявність зарахування на рахунок в системі «Райффайзен онлайн».
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Irena30
Irena30
29 березня 2019, 22:49
Здравствуйте! У меня есть сейчас в Аваль Банке кредит… Можно ли ещё один взять?!
Райффайзен Банк
Відповідь банку
30 березня 2019, 16:31
Добрый день!
Рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр для уточнения наличия для Вас индивидуального предложения от Банка по оформлению кредита, или же оставить заявку на выдачу кредитных средств на официальном сайте Банка (раздел «Частным лицам» — «Кредиты»).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Anastasiyaiya
Anastasiyaiya
29 березня 2019, 15:27
Анастасия, Харьков
Добрый день, я являюсь клиентом вашего банка, у меня есть заработная карта открытая в вашем банке, подскажите, пожалуйста, как мне правильно прекратить ее действие в связи с тем что более не нуждаюсь в заработной карте? Есть ли возможность сделать это дистанционно без посещения отделения банка? Заранее спасибо за ответ.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
29 березня 2019, 18:31
Добрый день, Анастасия!
Если Вами не были подключены автоматические списания со счета, отсутствует задолженность и сумма остатка на счету не более 100 грн., Вы можете закрыть карточный счет, обратившись в Информационный центр Банка. В противном случае — для закрытия счета необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом и идентификационным кодом.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Olegion
Olegion
29 березня 2019, 12:10
Здравствуйте, меня зовут Гамулин Олег Олегович, я являюсь клиентом вашего банка, дело в том, что я нахожусь в армии, моя карточка банка аваль лежит у меня дома, и дело в том что она устарела, на неё приходит зарплата, подскажите пожалуйста, если не зная кода карточки и пароля, можно ли перевести деньги на другую карту? Идеф код паспорта у меня есть, копия паспорта тоже на руках, в банк пойти не могу, в этом районе просто нету банка аваль, может есть какой-то выход из этой ситуации?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
29 березня 2019, 18:32
Добрый день, Олег Олегович!
Перевод средств, снятие наличных и др. возможно при наличии активной платежной карты.
В данном случае, для решения вопроса необходимо обратиться в отделение Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Scootiger
Scootiger
28 березня 2019, 14:54
Ольга
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка, у меня есть карта мастеркард с долларовым счётом, могу ли я снимать с нее деньги (доллары или гривны) в банкомате в г.Запорожье? И второй вопрос — необходимо ли иметь карту банка при снятии денег с этого счета через кассира или достаточно предъявить мой паспорт? Спасибо.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
28 березня 2019, 17:21
Добрый день, Ольга!
Выдача средств с валютного счета Клиента Банка возможна в банкоматах нашего Банка в гривнах. Дополнительно будет удержана комиссия за проведение конвертации, согласно условий обслуживания в Вашем тарифном пакете. Просим также учитывать действующие лимиты на снятие средств в банкомате Банка по Вашей платежной карте.
Для снятия средств с карточного счета в отделении нашего Банка необходимо предоставить платежную карту и Ваши документы (паспорт и идентификационный код). Если срок действия карты истек или же она утеряна, возможно предварительно получить мгновенную неперсонифицированную (без указания фамилии и имени) карту, после чего при желании Вы сможете снять средства в кассе Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
livova
livova
27 березня 2019, 21:03
Володимир
Доброго вечора.В 2015 році купили кредитне авто на торгах Сетам.Проплатили гроші.Отримали Акт.Перереєстрував на себе, отримав новий техпаспорт та номера.Сьогодні хотів зняти з обліку.А аваль банк не зняв обтяження в ЄДР.В ДВС кажуть що направили їм усі документи.Куди звертатись у відділені в моєму місті мене навіть слухати не захотіли.Дякую.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
28 березня 2019, 17:21
Доброго дня, Володимир!
Для розгляду ситуації, яка склалась, просимо надати додаткові дані, а саме: детальний опис ситуації, яка склалась, назву та дані авто, коли саме проходили торги, а також Ваші дані. Дану інформацію просимо направити на електронний адрес info@aval.ua або, якщо Ви Клієнт нашого Банку – в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» з посиланням на дане повідомлення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
spa
spa
27 березня 2019, 20:18
доброго времени суток
получаю звонки с номера 044 498 5600, в которых меня просят уточнить информацию по моим личным данным, как клиента банка, поэтому меня интересует — ваш это телефонный номер или нет?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
28 березня 2019, 17:21
Добрый день!
Номер телефона 044 498 5600 действительно принадлежит Банку. Пройти повторную идентификацию также возможно в отделении Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.6 43.55
USD 41.1 41.58
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.6 43.55
USD 41.1 41.58
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Гаряча лінія Райффайзен Банку