Мінфін - Курси валют України

Встановити

Райффайзен Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Zhdanova
Zhdanova
15 травня 2019, 13:02
Виктория
Добрый день! Не могу снять деньги с карты в банкомате аваля, пишет «не верный номер карты». А когда пытаюсь рассчитаттся ею через терминал пишет «используйте чип», хотя карта без чипа.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
15 травня 2019, 16:23
Добрый день, Виктория!
Для уточнения данного вопроса рекомендуем позвонить в Информационный центр Банка, где оператор, после проведения идентификации Вас, как владельца счёта, предоставит необходимую консультацию, либо же написать в разделе «Сообщения» системы «Райффайзен Онлайн».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Lylia
Lylia
14 травня 2019, 14:04
Ольга, Запорожье
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли оплатить консульский сбор, если еще нет на руках загран. паспорта. Паспорт готов, но еще в пути. а последний срок оплаты консульского сбора — 15.05. он может не успеть прийти из Киева в областной ОВИР к этому времени. Заранее благодарю за оперативный ответ.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
14 травня 2019, 18:02
Добрый день!
Оплата консульского сбора в Банке осуществляется исключительно в национальной валюте через кассу нашего Банка при обращении плательщика в отделение с распечатанной и заполненной квитанцией (анкетой). Сформировать данную анкету возможно на сайте http://www.ustraveldocs.com/. Для оплаты консульского сбора, предъявление паспорта для выезда за границу — не требуется.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
alexlexa343
alexlexa343
13 травня 2019, 1:31
Заблокировали карту, при попытке разблокировать онлайн приходит сообщение «Разблокировка карты не возможна».Что делать?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
13 травня 2019, 16:03
Добрый день!
В данном случае Вам необходимо осуществить заказ новой платежной карты. Это возможно сделать:
1) Лично обратившись в удобное отделение нашего Банка c оригиналами паспорта и идентификационного кода налогоплательщика.
2) Через оператора, прозвонив в Информационный центр.
3) Самостоятельно на официальном сайте www.aval.ua
Для последующего получения карты нужно обратиться лично в отделение Банка с идентифицирующими документами.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Qwerty96
Роман Подлужный
12 травня 2019, 22:01
Роман
Как посмотреть все данные о карточке у которой вышел срок 2006 года? В Украине
Райффайзен Банк
Відповідь банку
13 травня 2019, 16:02
Добрый день, Роман!
Данные платежной карты (номер, срок действия, CVC/CVV2код) возможно просмотреть на самой платежной карте, указанные реквизит карты не предоставляются Банком.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Serhij
Serhij
10 травня 2019, 13:21
Сергей
Номер оператора гарячей линии для связи изза границы Украины существует?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
10 травня 2019, 18:53
Добрый день, Сергей!
Номера телефонов Информационного центра для звонков из-за границы +38044 490 88 88, +38044 230 99 96.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
01824935
Анна Подкосова
8 травня 2019, 15:35
Анна
Сегодня ждать зачисление детского пособия?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
10 травня 2019, 18:53
Добрый день, Анна!
Наш Банк является посредником между организацией и Клиентом при зачислении, и при поступлении денежных средств не задерживает выплаты. Уточнить информацию относительно даты перечисление денежных средств Вы можете, обратившись непосредственно в организацию, из которой ожидается зачисление. При этом, уточнить информацию относительно зачисления денежных средств на Ваш счет возможно в системе «Райффайзен Онлайн» воспользовавшись опцией «Выписка» в меню «Счета».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Yurhen1
Yurhen1
7 травня 2019, 15:15
Юрий, ZAPORIZHYA
В дополнение к предыдущему вопросу: Только что узнал, что одноразовые пароли не доходят до меня из-за ошибки операторов Аваль-Банка в настройках профиля on-line режима «Интернет-Банкинга» — последняя цифра в номере моб. телефона указана «8» вместо правильной «9». Как быстро и оперативно исправить данное недоразумение?
20192345
Anna Tkach
7 травня 2019, 15:10
Anna, Чернигов
Здравствуйте, подскажите готова ли моя карта? В отделении банка говорили что срок 5 дней, а прошло уже около 3-х недель, СМС не поступало о том что можно придти за картой
Райффайзен Банк
Відповідь банку
7 травня 2019, 17:18
Добрый день, Анна!
Для уточнения наличия платежной карты в отделении рекомендуем позвонить в Информационный центр Банка либо же написать в разделе «Сообщения» системы «Райффайзен Онлайн».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Yurhen1
Yurhen1
7 травня 2019, 9:46
Юрий, ZAPORIZHYA
Почему при входе в on-line режим работы с банком Аваль после пройденной регистрации не приходит одноразовый пароль на моб. телефон?
37403414
Anatoliy Shevchenko
7 травня 2019, 8:44
Anatoliy
Добрый день, потерял квитанцию, хотел в отделении получить дубликат- пришел с паспортом, на что мне ответили, что по истечении шести месяцев данные удаляются и дубликат выдать невозможно. Так ли это?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
7 травня 2019, 17:24
Добрый день, Анатолий!
Для рассмотрения Вашего вопроса и проведения анализа возможности предоставления квитанции, рекомендуем написать в разделе «Сообщения» системы «Райффайзен Онлайн» и детально описать Ваш вопрос.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
doomXXX
doomXXX
6 травня 2019, 22:13
+380930023672 шахраї
шахраї OLX
TEXHO — SHOP
Райффайзен Банка Аваль
4188 3701 3242 5136
Шевченко Александр Сергеевич
Райффайзен Банк
Відповідь банку
7 травня 2019, 17:24
Доброго дня!
Банк не має правових підстав для повернення коштів, встановлення обмежень по рахунку, відмови від обслуговування клієнтів Банку, на підставі звернення третіх осіб, які висловлюють припущення щодо шахрайських дій таких клієнтів. Здійснення вищевикладених дій можливо, в разі надходження в Банк відповідного документа від уповноваженого державного органу, належним шляхом.
В даному випадку, рекомендуємо Вам звернутися з відповідною заявою до правоохоронних органів, з долученням всіх наявних доказових матеріалів.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Ruslana22r
Ruslana22r
4 травня 2019, 15:26
Ruslana
Як закрити карту райфайзен банку знаходячись за кордоном?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
6 травня 2019, 16:36
Доброго дня, Руслана!
На даний час закриття карткового рахунку можливе при зверненні до відділення Банку з паспортом та ідентифікаційним кодом. Також, закриття активного карткового рахунку можливе в Інформаційному центрі, якщо Вами не було підключено автоматичних списань з рахунку, відсутня заборгованість і сума залишку на рахунку не більше 100 грн.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Yurhen1
Yurhen1
4 травня 2019, 8:16
Юрий, ZAPORIZHYA
Уезжаю на 10 дней заграницу. Как разблокировать карточку для её использования в чужой стране.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
6 травня 2019, 16:40
Добрый день, Юрий!
Для внесения платежной карты в перечень карт для использования за границей, рекомендуем написать в разделе «Сообщения» системы «Райффайзен Онлайн». Если Вам дополнительно необходимо внести изменения в действующие лимиты на карте на срок пребывания за границей – рекомендуем обратиться в Информационный центр Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
41814972
Oksana Semchenko
3 травня 2019, 16:29
Oksana, Київ
Питання по Райффайзее Онлайн: як в додатку налаштувати користування банківською картою закордоном на час відпустки?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
6 травня 2019, 16:41
Доброго дня, Оксано!
Для внесення платіжної картки до переліку карт для використання за кордоном, рекомендуємо написати в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн». Якщо Вам додатково необхідно внести зміни в діючі ліміти на карті на термін перебування за кордоном — рекомендуємо звернутися до Інформаційного центру Банку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
65278877
Александр Слюсар
2 травня 2019, 8:08
Александр, Одесса
Здравствуйте, пополнил карту через терминал(не банковский). Приходит сообщения что на карту зашло 300 грн, а в остатке на карточке добавилось 100 с лишним только.
В личном кабинете, этот платеж отмечен как заблокированные суммы.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
2 травня 2019, 12:56
Добрый день, Александр!
При проведении операций с помощью платежной карты сумма сначала резервируется на счете (и отображается в поле «Заблокированные суммы») для последующего списания / зачисления. Информацию о фактическом списании либо же пополнении средств возможно посмотреть, воспользовавшись опцией «Выписка» в меню «Счета».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
SANYABALANAR
Буква Ґ
29 квітня 2019, 11:44
Буква, Инферно
+380958576081
Звонит волинский осло***, затирает что якобы владелец номера является пользователем услуг Райфайзен Банк Аваль.
Примите меры
Райффайзен Банк
Відповідь банку
7 травня 2019, 17:07
Добрый день!
На указанный Вами номер звонки сотрудниками Банка не совершались.
При поступлении звонков и СМС-сообщений от третьих лиц с целью мошенничества, рекомендуем игнорировать данные звонки / СМС-сообщения, либо же обратиться в правоохранительные органы, которым мы готовы предоставить всю необходимую информацию.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
01057115
Вадим Пархоменко
28 квітня 2019, 14:49
Вадим, Славутич
Добрый день. Есть ситуацию, у меня с кредитной карточки пропали деньги, есть подозрение на 1 человека, который знал пароль. Потом я увидел СМС в телефоне. Вопрос — где и как я могу заказать/посмотреть/записать видео о снятии денег с банкомата и сколько это видео у вас хранится. Банкомат Вашего банка Аваль, г.Славутич, код банкомата АТМ8495 RBA VATSON дата проведения операций 25.04.19 время 03:12 сума 5000. 04:15 сумма 5000, 5:56 сумма 1000. за ранее спасибо
Райффайзен Банк
Відповідь банку
2 травня 2019, 12:55
Добрый день, Вадим!
Содержание видеоматериалов камер наблюдения банкоматов Банка, в случае их наличия, является конфиденциальной информацией, предоставление которой возможно исключительно по запросу правоохранительных органов.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
45473501
Сергей Полозюк
27 квітня 2019, 19:15
Сергей, Київ
Доброго вечора!
як дізнатись чи відіслали мені кошти на картку, при тому що смс не отримував?
в райффайзен онлайн зареєстрований.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
2 травня 2019, 12:53
Доброго дня, Сергій!
Для перевірки інформації щодо надходження коштів на Ваш рахунок (за будь-які три місяці) в системі «Райффайзен Онлайн» необхідно в меню «Рахунки» обрати рахунок, натиснути «Виписка», встановити фільтр тільки для перегляду надходжень на рахунок обравши в фільтрі (три риски біля напису Виписка) тип транзакції «Поповнення» та натиснути «Застосувати».
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
24900636
Bohdan McClane
25 квітня 2019, 15:51
Bohdan, Одесса
Здравствуйте. Я являюсь зарплатным клиентом банка уже 4 года, мне полных 22 года и вскорее будет 23 ( через три месяца). Хочу взять кредит для покупки мебели и бытовой техники. Мне в банке сначала разрешили, начали оформлять документы, а когда узнали что полных 23 нет отказали.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
25 квітня 2019, 17:37
Добрый день!
Решение о предоставлении кредита принимается Банком индивидуально по каждому клиенту и зависит от многих факторов (наличие необходимых документов, правильность их заполнения, платежеспособность, финансовое состояние, актуальность предоставленных данных, прочее).
При этом сообщаем, что на сегодняшний день в нашем Банке оформить кредит наличными или кредитную карту могут клиенты в возрасте от 23 лет, которые официально трудоустроены, имеют подтвержденный доход и не ведут предпринимательскую деятельность.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Junis
Junis
24 квітня 2019, 20:09
.
24 апреля состоялось очередное собрание акционеров традиционно с кулёчками для счастливых стариков, но
главный вопрос для них остаётся, как может существовать банк акционеры которого на протяжении двадцати лет не имеют прибавки ни в акциях ни в деньга? Вероятней всего банк либо банкрот, либо вся прибыль уходит на вознаграждение служащим. Странные у НАС банки.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
25 квітня 2019, 16:14
Добрый день!
Действительно, 24.04.2019 состоялось очередное собрание акционеров. При этом, сообщаем, что получить необходимую Вам информацию Вы можете, позвонив в Управление депозитарной деятельности по номеру телефону (044) 498-79-30, или отправив соответствующий письменный запрос на электронный адрес custody.retail@aval.ua.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Гаряча лінія Райффайзен Банку