Райффайзен Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45 | 45.56 |
USD | 40.9 | 41.31 |
Всі курси банку |
Згідно з діючим законодавством України, міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів, а внутрішньобанківський до двох операційних днів.
Для отримання індивідуальної консультації, просимо звертатись до Інформаційного центру Банку або в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» (конверт у верхньому правому кутку головної сторінки WEB-версії або в розділі «Повідомлення» мобільного додатку).
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
времени занимает процедура закрытия карткового рахунку?
Карточные счета закрываются в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента подачи письменного заявления о закрытии. При этом, указанный срок является максимальным, закрытие может быть осуществлено ранее. Для уточнения информации о закрытии Вы можете позвонить в Информационный центр, просмотреть информацию в «Райффайзен Онлайн» и / или обратиться в отделение Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Регистрация в системе «Райффайзен Онлайн» возможна с помощью полностью активной платежной карты, открытой к карточному счету-физического лица.
В то же время, указанной информации недостаточно для предоставления консультации. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в Информационный центр (круглосуточно) по номерам телефонов:
0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов)
+380552435111, +380444985626 (для звонков из-за границы)
521 (бесплатно для абонентов Vodafone)
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Написати коментар
Ответ предоставлен на Ваш предыдущий запрос.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Номера телефонов Информационного центра для звонков из-за границы +380552435111, +380444985626.
Хотим отметить, что, учитывая нагрузку на операторов Информационного центра, периодически могут возникать временные очереди, в связи с чем возникает необходимость ожидания соединения некоторое время.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
По предоставленным Вами данным невозможно проанализировать движение средств на карточном счету и предоставить комментарий по поводу остатка на нем. Для получения комментариев относительно сложившейся ситуации просим написать в системе «Райффайзен Онлайн» (конверт в верхнем правом углу главной страницы WEB-версии / раздел «Сообщения» мобильного приложения) или позвонить в Информационный центр Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Коментарі (1)
В Банке есть несколько программ обслуживания депозитных счетов, с перечислением средств на счет «Для выплат» или автоматической пролонгацией в конце срока. В связи с этим, для получения индивидуальной консультации просим написать в системе «Райффайзен Онлайн» (конверт в верхнем правом углу главной страницы WEB-версии / раздел «Сообщения» мобильного приложения) или позвонить в Информационный центр.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Снятие наличных средств и проведение операций в системе «Райффайзен Онлайн» возможно только при наличии активной платежной карты.
В отделении Банка возможно получить сразу мгновенную неперсонифицированную карту или же заказать именную карту (позвонив в Информационный центр, обратившись лично в отделении Банка или на официальном сайте) и получить ее в отделении через 10 рабочих дней.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В банкоматах Банка принимаются платежные карты Международных платежных систем Visa International и MasterCard WorldWide.
Комиссия за снятие наличных удерживается согласно тарифам банка, который выпустил карту (банк-эмитент) и дополнительно наш Банк взымает комиссию в размере 50 гривен.
Снятие средств в банкоматах нашего Банка возможно только в валюте – Гривна.
Банк предлагает воспользоваться бесплатной услугой DCC-конвертации валюты для карт иностранных банков. Так, банкомат, определив страну-эмитента, может предложить Клиенту мгновенно конвертировать сумму операции в валюту счета по курсу Международной платежной системы в режиме он-лайн. Таким образом, в момент получения наличных средств в гривне, Клиент получает информацию о заблокированной сумме в валюте счета (без учета вышеуказанной комиссии в размере 50 гривен).
Дополнительно сообщаем о возможности снятия наличных средств в кассе нашего Банка в следующих валютах: USD, EUR или UAH (комиссия согласно действующих тарифов).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
На данное время выдача платежной карты возможна только Вам, как владельцу платежной карты, при обращении в отделение Банка с паспортом и идентификационным кодом.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
1) таке доге зарахування — це нормально і треба почекати?
2) щось пішло не так, і як у цьому разі повернути кошти?
Дякую!
Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних (робочих) днів, згідно діючого законодавства України.
У випадку виникнення додаткових питань, просимо написати повідомлення в системі «Райффайзен Онлайн» (конверт у верхньому правому кутку головної сторінки WEB-версії або в розділі «Повідомлення» мобільного додатку) або зателефонувати до Інформаційного центру Банку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Мені НЕ потрібно здійснювати операції оплати з використанням ПК в мережі Інтернет.
Але мені потрібно тільки бачити трансакціі на моєму рахунку, це дуже важливо.
1. Чи передбачена банком така можливість?
Проблема виникла, коли банк ввів використання Електронного підпису.
2. Чи можу я відмовитись від Електронного підпису?
Вхід до системи «Райффайзен Онлайн» можливий тільки після введення паролю, що направляється на мобільний номер телефону, який підключено до послуги. У разі перебування закордоном для отримання СМС радимо налаштувати роумінг. У разі відсутності доступу до номеру телефону та неможливості введення паролю вхід до системи, на жаль, неможливий.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Для проведения анализа списания средств с Вашего счета и предоставления комментариев относительно сложившейся ситуации просим написать в системе «Райффайзен Онлайн» (конверт в верхнем правом углу главной страницы WEB-версии или в разделе «Сообщения» мобильного приложения) или позвонить в Информационный центр Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Если можно, то как мне это сделать?
Зарание благодарю.
Обслуживание счета, открытого в Банке, возможно по доверенности, оформленной нотариально или же в отделении Банка. Получение доверенности в отделении Банка возможно только в том отделении, за которым закреплен счет, а осуществление операций по доверенности — в любом удобном для Вас. При предоставлении доверенности, оформленной нотариально на обслуживание депозитного счета, ее необходимо зарегистрировать в отделении по месту открытия счета, а на обслуживание карточного счета – регистрация доверенности не требуется.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
При окончании срока действия платежной карты рекомендуем в первую очередь обратиться владельцу счета в Информационный центр Банка, для проверки наличия новой карты, которая может быть перевыпущена автоматически.
Заказать новую карту возможно:
1) Лично обратившись в удобное отделение нашего Банка оригиналами паспорта и идентификационного кода налогоплательщика.
2) Через оператора в Информационном центре.
3) Самостоятельно на официальном сайте Банка.
Для последующего получения карты нужно обратиться лично в отделение Банка с идентифицирующими документами.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Комиссия за снятие наличных в банкоматах Банка удерживается согласно действующим Тарифам Вашего банка (далее — Банк-эмитент), в связи с чем, для уточнения размера данной комиссии, рекомендуем обращаться в банк, который осуществил выпуск платежной карты (далее — ПК).
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что при снятии наличных с ПК иностранных банков, кроме комиссии Банка-эмитента, Банк дополнительно взимает комиссию в размере 50 гривен.
Кроме того, Банк предлагает воспользоваться бесплатной услугой DCC-конвертации валюты для ПК иностранных банков. Так, банкомат, определив страну-эмитента, может предложить Клиенту мгновенно конвертировать сумму операции в валюту счета по курсу Международной платежной системы, в режиме он-лайн. Таким образом, в момент получения наличных средств в гривне, Клиент получает информацию о заблокированной сумме в валюте счета (без учета вышеуказанной комиссии в размере 50 гривен).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Банки «Райффайзен» в країнах Центральної та Східної Європи, такі як АТ «Райффайзен Банк Аваль», є дочірніми банками міжнародної банківської групи Райффайзен Інтернаціональ Банк-Холдинг АГ (Австрія) і працюють незалежно один від одного.
Повідомляємо, що зняття готівкових коштів в касі нашого Банку можливе в наступних валютах: USD, EUR або UAH. Комісія складатиме:
— при видачі Гривні – 2,5% + 50 грн.;
— при видачі Доларів США – 2,5% + 2 дол. США;
— при видачі Євро – 2,5% + 2 євро.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Я хочу узнать могу ли я снять деньги без карти не в кассе
Снятие наличных средств возможно только при наличии активной платежной карты.
В отделении Банка возможно получить сразу мгновенную не персонифицированную карту или же заказать именную карту (позвонив в Информационный центр, обратившись лично в отделении Банка или на официальном сайте) и получить ее в отделении через 10 рабочих дней.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В соответствии с пунктом 1.19 Инструкции о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте, утвержденной Постановлением Правления Национального банка Украины № 22 от 21.01.2004, плательщики и получатели средств осуществляют контроль за своевременным проведением расчетов и рассматривают возникшие претензии без участия банка.
В данном случае, рекомендуем Вам обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы, с приобщением всех имеющихся доказательных материалов.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар