×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт

- Dmitro1994
- 7 листопада 2025, 15:40
- Руслан
Добрий день! я клієнт вашого банку і у мене без будь-яких причин заблокували карту. я хочу знати чому. я зараз перебуваю за кордоном. а му райф новий додаток замість старого якого ви без попередження заблокували і позбавили всієї підтримки і чого небудь. для реєстрації му райфу посилає мене в ближнє відділення банку і без реєстрації якого гаряча лінія підтримки у вас в додатку не працює. как мне связаться с вами по вайберу
Відповідь банку
7 листопада 2025, 15:47
Добрий день! Нам шкода, що у Вас виникли такі складнощі. Хочемо пояснити, що ми не блокуємо картки безпідставно, для цього завжди мають бути обґрунтовані причини.Наприклад, якщо на рахунок надходили значні суми — банк може надіслати запит на підтвердження походження коштів шляхом надання відповідних документів. Якщо система безпеки виявила ознаки нетипової активності — у такому випадку нам треба отримати підтвердження, що дії виконувались саме клієнтом. Також може бути інша причина, через що картка або рахунок можуть бути обмежені у використанні. Хотіли б допомогти Вам розібратись в ситуації та будемо вдячні, якщо Ви нам напишете в особисті повідомлення свої дані (ідентифікаційний код та контактний номер, за яким зможемо з Вами зв'язатись). З повагою та турботою, @RaifHelp
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.8 | 49.35 |
| USD | 42 | 42.35 |
| Всі курси банку | ||