Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Nataliya8181
Nataliya8181
9 червня 2025, 12:08
Новицька Наталія Володимирівна
Я знаходжусь на тимчасово окупованій території, 3 роки не користувалася додатком так як не знала що можно відновити задопомогою дії, зараз я увійшла в свій додаток і хочу зробити перекази, при переказі коштів мій платіж падає на додаткову перевірку. В мене на фінансовому номері телефону немає звʼязку для дзвінків, тільки смс можу отримувати. Я бачу що банк мені дзвонить 5-10 раз щоб підтвердити цей платіж. Невже не зрозуміло що не можу я по дзвінку розмовлять через те що його немає!!! Вирішіть моє питання, будь-ласка, якомога швидше, ці кошти призначені для моєї хворої дитини! У чаті відповідають по 10 годин. Будь-ласка, попросить людину у чаті зайнятися моєю проблемою. Мій ІПН: 2729510503

(У моєї подруги була така сама проблема їй Наталія у чаті за 2 години убрала ці дзвінки)
Райффайзен Банк
Відповідь банку
9 червня 2025, 12:18
Добрий день!В першу чергу, хочемо висловити нашу підтримку Вам у цей складний час. Дуже болісно усвідомлювати, що наш народ страждає від окупації на рідній землі. Щиро віримо в Перемогу і вдячні нашим героям, які борються за свободу та незалежність.Усвідомлюємо, наскільки важливо отримати підтримку, особливо в складних умовах. Тому ми готові докласти всіх зусиль, щоб якомога швидше надати допомогу у вирішенні питання.Наразі запит знаходиться в роботі менеджера та ми зі свого боку передали інформацію щодо повторного звернення.Просимо очікувати на зворотній зв'язок!З повагою та турботою,@RaifHelp

Коментарі - 3

+
+1
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
9 червня 2025, 14:35
#
Ми вдячні Вам за терпіння та можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та питання вирішено.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
Nataliya8181
Nataliya8181
9 червня 2025, 15:18
#
@RaifHelp Я дуже Вам вдячна за роботу! Якщо ви ще подивитесь моє письмо на такий емаіл mailto:dohid.doc@raiffeisen.ua , я буду Вам дуже дуже вдячна! Вашому банку не бачу конкурентів. Не думайте що я хочу все все і одразу, просто в мене така ситуація що знаходжусь як в бункері на окупованій території і в мене дитина дуже захворіла і їй потрібні кошти на операцію і я знала що в мене в райфайзені вони є. Вони мене майже врятували , залишилось ще трошки зняти з рахунку але ліміт недостатній. Але мої надходження офіційні. (Соціальні виплати за 2 з чимось років)
+
0
Nataliya8181
Nataliya8181
9 червня 2025, 14:42
#
Я дуже Вам вдячна за роботу! Якщо ви ще подивитесь моє письмо на такий емаіл mailto:dohid.doc@raiffeisen.ua , я буду Вам дуже дуже вдячна! Вашому банку не бачу конкурентів. Не думайте що я хочу все все і одразу, просто в мене така ситуація що знаходжусь як в бункері на окупованій території і в мене дитина дуже захворіла і їй потрібні кошти на операцію і я знала що в мене в райфайзені вони є. Вони мене майже врятували , залишилось ще трошки зняти з рахунку але ліміт недостатній. Але мої надходження офіційні. (Соціальні виплати за 2 з чимось років)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.5 49.19
USD 41.8 42.22
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.5 49.19
USD 41.8 42.22
Всі курси банку