Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
dnepr1x
Олександр Мартинець
29 січня 2025, 12:10
Олександр, Дніпро
Я хочу закрити кредит за другу людину (теща), та в банке сказали що я не можу цього зробити, так как потрібна присутність кліента, ця людина у лікарні (реанімаціі), додаток заблокованний, як мені закрити кредит? дзвонив на гарячю лінію, та інші номери банка, всюду разводять руками і нічим не допомогають. Таке враження що банк хоче щоб йому платили відсотки (45% річних).Кредит був взят шахраями без відому людини (у поліцію написали заяву). Питання, як я можу закрити кредит? Є паспорт, картка. Додаток Raiffeisen Online заблокований.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
29 січня 2025, 12:19
Добрий день!Нам надзвичайно прикро, що склалася така ситуація і бажаємо Вашій тещі швидкого одужання.Хочемо зазначити, що здійснювати дії по рахунку, включаючи його закриття, може лише власник рахунку. В даному випадку Ви є третьою особою відносно даного кредитного продукту, а Банк не може розголошувати будь-яку інформацію третім особам. Ми цінуємо кожного клієнта Банку без винятку та завжди готові допомогти у вирішенні будь-якого питання. Просимо, написати нам у приватні повідомлення, для більш детальнішого аналізу та вказати контактний номер телефону.Очікуємо на зворотній зв'язок!З повагою та турботою,@RaifHelp

Коментарі - 3

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
29 січня 2025, 12:50
#
Ваше звернення успішно передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами.
Просимо очікувати на зворотній зв’язок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
Олександр Мартинець
Олександр Мартинець
29 січня 2025, 12:54
#
Дякую
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
29 січня 2025, 14:17
#
Ми вдячні за можливість проаналізувати звернення. На поточний момент, маємо інформацію, що з Вами зв’язався наш менеджер та надав пояснення у телефонному режимі.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.7 49.3
USD 41.98 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.7 49.3
USD 41.98 42.35
Всі курси банку