Доброго дня. У мене сьогодні був прикрий випадок. в м. Макарів адреса: Богдана Хмельницького 9, в відділенні банку Райффайзен Банк Аваль є банкомат, при поповненні на свою картку грошові кошти в суммі 4000грн. (чотири тисячі гривень) банкомат сумму прийняв та картку віддав, відразу на єкрані банкомата висвітилась технічна помилка, але на картку сумма не прийшла, та грошові кошти залишились в банкоматі. касир (співробітник банку була поруч, сказала подзвонити на гарячу лінію 521 МТС ) Вічливий оператор прийняла заявку№303437 та просила зачекати смс з відповіддю. Я так розумію я тепер повинен чекати кілька днів? Чи треба було зафіксувати факт та визвати поліцію? ( були свідки охоронець приміщення та касир)