Райффайзен Банк

Написати відгук

Райффайзен Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 вересня 2020, 11:31

Добрый день. Как дозвониться до оператора из за границы?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

17 вересня 2020, 11:52

Доброго дня!
Просимо скористатися даними номерами: 38(044)-490-88-88; 38(044) 498-56-26; 38(0552) 43-51-11.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

15 вересня 2020, 19:26

Бородай Наталья , Михайловка

Пишит в приложении что карта не активная, как это исправить?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

15 вересня 2020, 19:30

Доброго вечора! Зателефонуйте нам, будь ласка, в Інформаційний центр, ми перевіримо причину та надамо рекомендації.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

15 вересня 2020, 11:46

Роман

Як дізнатися чи не надходили платіжні доручення на списання коштів? Арешт був помилковий, та ми виграли суд, може таке бути що кошти повернуть з часом?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

15 вересня 2020, 12:22

Доброго дня!
Ми написали Вам нижче, що в разі виникнення додаткових питань, необхідно написати нам в чаті системи «Райффайзен онлайн». На жаль даних, наданих Вами тут, не достатньо для перевірки, крім того, інформація по рахункам на загальнодоступному сайті надаватися не може.
З радістю допоможемо Вам в нашому чаті.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

15 вересня 2020, 11:20

Роман

Сегодня мой счёт разблокировали, был снят с ареста.Там перед арестом были деньги, вопрос в течении какого времени их вернут?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

15 вересня 2020, 11:25

Доброго дня! Якщо під час арешту не надходили платіжні доручення на списання коштів в межах виконання постанов, то кошти доступні для використання відразу після зняття арешту. Якщо виникнуть додаткові питання, просимо звернутися в чаті системи «Райффайзен онлайн» все перевіримо та допоможемо розібратись.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

14 вересня 2020, 7:52

Чи може дитина сама отримати funкартку?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

14 вересня 2020, 8:15

Доброго ранку! Картку Visa FUNcard, відкриту на ім’я дитини віком від 6 до 14 років може забрати лише власник карткового рахунку. Платіжна картка Visa FUNcard, випущена на ім’я дитини у віці від 14 до 18 років отримується дитиною самостійно
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

13 вересня 2020, 20:23

Як дізнатися номер картки

Райффайзен Банк

Відповідь банку

13 вересня 2020, 20:32

Доброго вечора. Номер картки відомий лише її власнику та зображений на пластику.
З повагою та турботою про Вас, @RaifHelp

Написати коментар

Олександр Молчанов

12 вересня 2020, 12:40

Олександр, Світловодськ

в понеділок оформити ЕЦП у відділенні буде можливо?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

12 вересня 2020, 12:44

Доброго дня! На жаль, Банком не реалізовано можливість оформлення ЕЦП фізичній особі.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

Олександр Молчанов

12 вересня 2020, 12:19

Олександр, Світловодськ

ЧИ можна зробити у вашому відділенні ЕЦП? Чи є онлайн сервіс для отримання ЕЦП? ( Електронний цифровий підпис)

Райффайзен Банк

Відповідь банку

12 вересня 2020, 12:24

Доброго дня! На жаль, на сьогодні, відсутня можливість оформити ЕЦП фізичній особі.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

10 вересня 2020, 11:30

Доброго дня! Чи можна розміняти в банку швейцарські франки у м.Іршава Закарпатської обл.? дякую

Райффайзен Банк

Відповідь банку

10 вересня 2020, 11:38

Доброго дня! На жаль, на сьогодні, у м. Іршава немає відділення нашого Банку.:( Швейцарські франки приймають наші відділення у м. Ужгород та м. Мукачево.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

10 вересня 2020, 8:51

Лариса Алексеевна, Слобожанский, Змиевской район, Харьковская обл

Как получить деньги, отправленные 31.08.2020 из Лос-Анжелес, сертификат на 9000$. В банке Змиева «не видят» денег. А на горячей линии говорят ПРИДИТЕ В БАНК И НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. В Змиеве говорят, что приходить не надо. ЧТО ДЕЛАТЬ? ГДЕ ДЕНЬГИ?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

10 вересня 2020, 8:56

Доброго ранку, Ларисо! Ми зв'яжемося з працівниками відділення, яке Ви зазначили та напишемо Вам додатково. Приносимо вибачення за незручності та необхідність очікування.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Коментарі (1)

10 вересня 2020, 8:33

Марина, Кривой Рог

Скажите, пожалуйста, можно ли через Ваш банк получать пенсию из российской организации АО «НПФ „Алмазная осень“? не состоит ли она в списке организаций под санкциями?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

10 вересня 2020, 8:57

Доброго ранку! Дякуємо за запитання. Надамо відповідь найближчим часом.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Коментарі (1)

9 вересня 2020, 9:43

Владимир

Доброго дня.
Коли можна очікувати заповнення банкоматів банкнотами номіналом 1000 грн або хоча б їх наявність в касі відділення?
Місто Біла Церква.

Райффайзен Банк

Відповідь банку

9 вересня 2020, 9:48

Доброго ранку! Дякуємо за запитання. Обов’язково уточнимо інформацію та надамо відповідь найближчим часом.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Коментарі (1)

6 вересня 2020, 9:18

Клієнтом банку Аваль являюся дуже давно. За цей час змінив декілька телефонних карток. СМС-ка про зарахування пенсії приходить на останній зареєстрований номер, а коли я створював власний кабінет Аваль24, СМС-ка з одноразовим паролем прийшла на старий номер який не існує (я дзвонив на гарячу лінію Водафона). На жаль відвідати відділення банку в м.Маріупіль не можу- перекрите сполучення з містом із-за короновіруса. Як мені бути?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

6 вересня 2020, 9:27

Доброго дня! На жаль, змінити номер телефону за допомогою якого здійснюється реєстрація у системі «Райффайзен онлайн», дійсно, можливо лише у відділенні Банку. Нам прикро, що дана ситуація завдає Вам незручності, але така процедура викликана в першу чергу бажанням Банку захистити Ваші рахунки від можливого доступу третіх осіб.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

4 вересня 2020, 13:18

Доброго дня! Оформив нову зарплатну картку, але гроші залишились на попередній, яка вже не дійсна, як їх повернути?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

4 вересня 2020, 13:23

Доброго дня!
Якщо Ви просто змінювали картку до діючого рахунку, то коштами зможете користуватися за допомогою нової картки (кошти обліковуються на рахунку, а картка є лише «ключем» до нього). Якщо ж Ви відкривали новий рахунок, а старий використовувати не плануєте, необхідно його закрити та отримати кошті в касі Банку.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

4 вересня 2020, 4:06

Sergio, MADRID

Доброго вечора! Я зараз живу за кордоном.Мені дзвонить брат, що у мене велика сума по кредиту… Як мені вирішать ці проблеми?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

4 вересня 2020, 7:23

Доброго ранку! Як варіант, можливо оформити довіреність в якій надати право вирішувати всі питання по кредиту від Вашого імені ( при цьому у довіреності чітко необхідно прописати, які саме дії може виконувати довірена особа). Також ви можете написать в системі «Райффайзен онлайн» або зателефонувати до Інформаційного центру, спробуємо перевірити який саме у вас кредит та знайти найпростіші шляхи врегулювання заборгованості.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

3 вересня 2020, 16:53

Добрый день!
Могу ли я положить на карту Вашего банка крупную сумму денег (добросовестное происхождение этих денег документально подтверждено), выехать с этой картой из Украины и пользоваться этой картой в России

Райффайзен Банк

Відповідь банку

3 вересня 2020, 17:00

Доброго дня! В разі, якщо у Вас карта платіжної системи MasterCard International або Visa International Ви можете користуватися ними за кордоном. Перед виїздом просимо Вас обов’язково зателефонувати до нашого Інформаційного центру, ми зробимо необхідні відмітки, про перебування картки у визначеній країні.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

31 серпня 2020, 15:28

Доброго дня!

Я зараз знаходжусь за кордоном і хочу збільшити ліміт оплати карткою Райффейзена Інтернетом і не можу дозвонитись до колл-центру на номер +38044 4908888. На номер +38068 4900888 дозвонитися також не вдалося.

Скажіть, будь ласка, на який номер можна подзвонити?

Дякую!

З повагою,
Оксана Кравченко

Райффайзен Банк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 15:36

Доброго дня!
Просимо Вас спробувати скористатися цими номерами телефонів для зв’язку з Інформаційним центром з-за кордону: 38(044) 498-56-26; 38(0552) 43-51-11. Будемо раді Вам допомогти. Також, можете спробувати самостійно змінити ліміти за допомогою системи «Райффайзен онлайн» (Обираєте картку-«Дії»-«Налаштувати ліміти»).
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

25 серпня 2020, 13:21

Звонят с номера 0552448303 и требуют погасить долг по кредиту. Клиентом вашего банка я НЕ являюсь! Что это за ошибка, как устранить? Спасибо.

Райффайзен Банк

Відповідь банку

25 серпня 2020, 13:23

Доброго дня!
Ми обов`язково перевіримо, чому так трапилося, тільки надайте, будь ласка, додатково у особистому повідомленні номер телефону на який здійснюються дзвінки.
Нам прикро, що виникають ситуації, які завдають незручностей клієнтам, ми прагнемо вирішувати їх в найкоротший термін.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

21 серпня 2020, 14:52

Олександр, Киев

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я обналичить в вашем банке чек иностранного банка? Спасибо!

Райффайзен Банк

Відповідь банку

21 серпня 2020, 15:12

Доброго дня.
АТ «Райффайзен Банк Аваль» не працює з чеками іноземного банку.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Написати коментар

21 серпня 2020, 13:07

Мар'яна Бойчук, Київ

Доброго дня!
Виникла необхідність зміни номера телефону, який прив'язано до банківської карти. Змінити у додатку неможливо, оскільки пароль приходить на втрачений номер. Додзвонитись до оператора неможливо!!! Телефонувала тричі, щоразу очікувала по 20-30 хв., проте безрезультатно!

Райффайзен Банк

Відповідь банку

21 серпня 2020, 13:12

Доброго дня, шановна Мар'яно. Вибачте, будь ласка, за цю ситуацію. Наш банк прагне надавати тільки якісний сервіс. На жаль, іноді під час з’єднання з операторами Інформаційного центру дійсно можуть виникати черги. Запевняємо Вас, що ми докладаємо зусиль для скорочення часу очікування з’єднання.
Змінити фінансовий номер (номер, що обліковується за системою Райффайзен Онлайн можна лише у відділенні Банку).
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.77
USD	42.05	42.38
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.77
USD	42.05	42.38
Всі курси банку

Головна / Райффайзен Банк 💰