Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ludakononenko11
ludakononenko11
18 лютого 2020, 14:14
Ирина, Лубны, Полтавская
Здравствуйте.Сегодня в кассе банка Аваль нашего города Лубны принесла на обмен целую купюру 1000 руб русских, на что получила ответ, что она порватая и они обменять не могут, разве что с комиссией 40 грн, что абсолютно несправедливо, так как купюра не порватая. Мне ее выдали на сдачу в Сбербанке Москвы.Приложу фото купюры. Такие отказы были в обмене неоднократно. Прошу заменить грубых и некомпетентных кассиров на специалистов высокого уровня, а также вежливо относящихся к клиентам.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
18 лютого 2020, 17:55
Доброго дня, шановна Ірино.
Стан купюри оцінює касир під час огляду. Якщо Ви не згодні з оцінкою наданою касиром у Вас існує можливість звернутися до начальника відділення, адже дистанційно оцінити якість купюри відсутня можливість.
За отриманою інформацією, купюра була надірвана. Зношена купюра підлягає обміну з утриманням комісії, відповідно до чинних Тарифів Банку у розмірі 10% від суми, про що Вас було проінформовано під час візиту до відділення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 45.56
USD 40.9 41.31
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 45.56
USD 40.9 41.31
Всі курси банку